چگونه ایزابل Issabel را بر روی یک سیتم عامل خام Centos نصب کنیم؟ این روش نصب مزایای بسیاری دارد، به طور مثال امان نصب بر روی سرور های Cloud

چگونه ایزابل Issabel را بر روی یک سیتم عامل خام Centos نصب کنیم؟ این روش نصب مزایای بسیاری دارد، به طور مثال امان نصب بر روی سرور های Cloud

با این درگاه به راحتی برنامه های بیرونی می توانند در خواست هایی نظیر ساخت داخلی، صف، IVR  یا تمامی امکانت محیط وب را از راه دور و از طریق API به ایزابل بفرستند.

با این درگاه به راحتی برنامه های بیرونی می توانند در خواست هایی نظیر ساخت داخلی، صف، IVR  یا تمامی امکانت محیط وب را از راه دور و از طریق API به ایزابل بفرستند.

آموزش نحوه تنظیم صف ایزابل برای داشتن اپراتور های داینامیک، اپراتور داینامیک امکان ورود و خروج از صف را به واسطه یک کد دارد.

برنامه FOP2 کامل ترین پنل نظارتی ایزابل است، در این دوره نحوه کار با آن را کامل آموزش خواهید دید. یک پنل نظارتی ارزش بسیار زیادی برای مشتریان تلفنی دارد.

آشنایی با ماژول CallerID Lookup Source در ایزابل برای به روز رسانی نام مشتری تماس گیرنده با استفاده از دیتابیس موجود شرکت

امکان مدیر منشی یک درخواست بسیار قدیمی در سیتسم های تلفنی است، به این صورت است گروه کاربران عادی در صورتی که درخواست تماس با مدیر را داشته باشند تماس آنها به منشی منتقل می گردد و پس از تایید امکان صحبت با مدیر را خواهند داشت. در این بخش نحوه استفاده از ماژول مدیر منشی را آموزش خواهید دید که به صورت پیش فرض در محیط وب ایزابل Issabel وجود ندارد.

یکی از مشکلات سیتسم های تلفنی پر شدن ظرفیت ذخیره سازی آنهاست، فایل هایی نظیر پیام ها صندوق صوتی و یا مکالمات ضبط شده به مرور باعث پر شدن فضای ذخیره سازی و در نهایت از کار افتادن سیستم می شود. در این آموزش کد لینوکسی نوشته می شود تا به صورت خودکار هر شب فایل های X روز گذشته را حذف یا منتقل کند.

امکان شنود مکالمات تلفنی به هدف آموزش و یا نظارت بر اپراتور ها برای هر سیستم تلفنی با هر مقیاس بزرگی بسیار لازم و کاربردی است. با کد های آماده VOIPIRAN امکان شنود مکالمات تلفنی با حالت های مختلف به سیستم ایزابل شما اضافه می گردد.

استریسک چندین حالت شنود دارد که در نوع خود کامل ترین شنود بین تمامی سیستم های تلفنی VoIP در دنیاست.