1. hmtakami
  2. عمومی - ایزابل، الستیکس، فری پی بی اکس ...
  3. شنبه, 16 بهمن 1395
سلام
سیستم الستیکس من به دو دستگاه گیت وی وصله
دستگاه های gateway از مارک NewRock هستند که به اولی 5 تا خط شهری بصورت FXO و مابقی خطوط داخلی بصورت FXS به گیت وی ها متصل شدند.
یه IVR براش تعریف کردم که با گرفتن داخلی به Ext مورد نظر متصل خواهند شد.

مشکل :
وقتی یک نفر از بیرون شماره گیری میکنه پیام ضبط شده شروع به پخش شدن میکنه

وقتی بلافاصله داخلی مورد نظرش رو که مثلا 3 رقمیه شماره گیری کنه در اکثر مواقع رقم اول و دوم دریافت نمیشه و در نتیجه توضیحات در حال پخش هم قطع نمیشه و ادامه میده
و رقم سوم فقط دریافت میشه و صدای در حال پخش قطع میشه ( مثلا داخلی 163 رو که میگره گرفتن 1 و 6 توضیحات در حال پخش رو قطع نمیکنه و فقط رقم آخر یعنی 3 شماره گیری میشه و در نتیجه پیام قطع میشه )

عدد 3 هم در IVR مثلا داخلی 195 هست که در نتیجه به جای اینکه به 163 وصل بشه به 195 وصل میشه

همین موضوع رو اگه تماس گیرنده بعد حدود 6- 7 ثانیه داخلی مورد نظرش رو بگیره درست اعمال میشه

لطفا راهنمایی بفرمایید
با تشکر و احترام
نظر
هنوز هیچ نظری ارسال نشده است!
حامد کوه فلاح پاسخ پذیرفته شده Pending Moderation
0
رای
بازگشت
[QUOTE=hmtakami;28122]سلام
سیستم الستیکس من به دو دستگاه گیت وی وصله
دستگاه های gateway از مارک NewRock هستند که به اولی 5 تا خط شهری بصورت FXO و مابقی خطوط داخلی بصورت FXS به گیت وی ها متصل شدند.
یه IVR براش تعریف کردم که با گرفتن داخلی به Ext مورد نظر متصل خواهند شد.

مشکل :
وقتی یک نفر از بیرون شماره گیری میکنه پیام ضبط شده شروع به پخش شدن میکنه

وقتی بلافاصله داخلی مورد نظرش رو که مثلا 3 رقمیه شماره گیری کنه در اکثر مواقع رقم اول و دوم دریافت نمیشه و در نتیجه توضیحات در حال پخش هم قطع نمیشه و ادامه میده
و رقم سوم فقط دریافت میشه و صدای در حال پخش قطع میشه ( مثلا داخلی 163 رو که میگره گرفتن 1 و 6 توضیحات در حال پخش رو قطع نمیکنه و فقط رقم آخر یعنی 3 شماره گیری میشه و در نتیجه پیام قطع میشه )

عدد 3 هم در IVR مثلا داخلی 195 هست که در نتیجه به جای اینکه به 163 وصل بشه به 195 وصل میشه

همین موضوع رو اگه تماس گیرنده بعد حدود 6- 7 ثانیه داخلی مورد نظرش رو بگیره درست اعمال میشه

لطفا راهنمایی بفرمایید
با تشکر و احترام[/QUOTE]
با سلام و احترام.
این مشکل از ارسال dtmf به سمت الستیکس شماست و به احتمال زیاد ضعف گیت وی شما، می تواند از طرف تماس گیرنده هم باشد ولی احتمال کمی دارد و فقط برای افراد کمی این اتفاق میافتد.
گیت نیوراک کیفیت لازم برای انجام پروژه را ندارد ولی موردی که ممکن است به شما کمی برای این مورد بکند این است که در گیت وی به دنبال dtmf mode بگردید و آن را روی rfc2833 ویا sip info بگذارید و تست کنید شاید مشکل شما را حل کند.
موفق باشید

Sent from my SM-N920C using Tapatalk
نظر
هنوز هیچ نظری ارسال نشده است!
  • صفحه :
  • 1


هنوز هیچ پاسخی برای این پرسش ارسال نشده است
همچنین شما برای ارسال پاسخ به این پرسش مجاب نیستید

دسته بندی ها

سیستم های تلفنی کدباز
  1. 101 پست
  2. 0 زیرمجموعه
سیسکو Cisco
  1. 54 پست
  2. 0 زیرمجموعه
سیستم تلفنی FreePBX
  1. 31 پست
  2. 0 زیرمجموعه
شبکه و زیرساخت
  1. 61 پست
  2. 0 زیرمجموعه
تازه واردین دنیای ویپ
  1. 910 پست
  2. 0 زیرمجموعه

آخرین مباحث انجمن

ارتباط بین الستیکس و پاناسونیک با کارت IP-GW16
5 بازدید
0 رای
0 پاسخ
ارسال در چهارشنبه, 30 خرداد 1397 10:07
مشکل گزارش گیری ایزابل
10 بازدید
0 رای
0 پاسخ
ارسال در چهارشنبه, 30 خرداد 1397 04:47
مشکل در نصب واک
18 بازدید
0 رای
1 پاسخ
ارسال در شنبه, 26 خرداد 1397 07:39
راه اندازی لود بالاسینگ در ایزابل ؟
19 بازدید
0 رای
1 پاسخ
ارسال در یکشنبه, 27 خرداد 1397 18:32
آپلود صدا بر روی الستیکس 4 برای ivr
61 بازدید
0 رای
1 پاسخ
ارسال در جمعه, 04 خرداد 1397 11:55
Call transfer
32 بازدید
0 رای
1 پاسخ
ارسال در شنبه, 05 خرداد 1397 04:41
انتقال تماس داخلی به موبایل
59 بازدید
0 رای
1 پاسخ
ارسال در شنبه, 05 خرداد 1397 17:37
مخفی کردن شماره تماس گیرنده در فکس
31 بازدید
0 رای
1 پاسخ
ارسال در یکشنبه, 06 خرداد 1397 08:36
Trunk برای SiP Phone
53 بازدید
0 رای
1 پاسخ
ارسال در چهارشنبه, 16 خرداد 1397 13:51
Fax-Issabel
47 بازدید
0 رای
1 پاسخ
ارسال در یکشنبه, 06 خرداد 1397 17:26

مباحث پربیننده انجمن

remote desktop
عباس کریمی
کاربر حرفه ای
66326 بازدید
0 رتبه
11 پاسخ
ارسال در پنج شنبه, 11 آبان 1391 07:13
Fusion
hassan5273
بدون رتبه‌بندی
39548 بازدید
0 رتبه
2 پاسخ
ارسال در سه شنبه, 24 تیر 1393 02:49
ارائه کتاب جدید آموزش فارسی الستیکس - ویرایش سوم
مهمان
بدون رتبه‌بندی
32884 بازدید
0 رتبه
12 پاسخ
ارسال در شنبه, 18 شهریور 1391 10:06
ارائه الستیکس نسخه 2.4
مهمان
بدون رتبه‌بندی
29726 بازدید
0 رتبه
0 پاسخ
ارسال در شنبه, 21 بهمن 1391 05:36
SmartFink 0.8.2 ارئه شد.
مهمان
بدون رتبه‌بندی
27232 بازدید
0 رتبه
25 پاسخ
ارسال در جمعه, 10 خرداد 1392 13:57
دریافت پشتیبانی و فایل های آموزشی
مهمان
بدون رتبه‌بندی
22205 بازدید
0 رتبه
0 پاسخ
ارسال در یکشنبه, 15 بهمن 1391 13:05
آموزش تصویری قدم به قدم نصب hylafax و avantfax
محمد
بدون رتبه‌بندی
18181 بازدید
0 رتبه
85 پاسخ
ارسال در سه شنبه, 03 مرداد 1391 19:18
کتاب فارسی - آموزش فارسي الستيكس Elastix_in_Persian، ویرایش 3
مهمان
بدون رتبه‌بندی
14533 بازدید
0 رتبه
0 پاسخ
ارسال در یکشنبه, 26 آذر 1391 11:01
گردهمايی
sadeghi
بدون رتبه‌بندی
12713 بازدید
0 رتبه
36 پاسخ
ارسال در یکشنبه, 10 آبان 1388 04:32
نصب کدک g723 و g729 بر روی الستیکس برای کاهش پهنای باند
مهمان
بدون رتبه‌بندی
12446 بازدید
0 رتبه
40 پاسخ
ارسال در سه شنبه, 16 تیر 1388 16:48

کاربران آنلاین

omidsaghi , ابوالفضل خاتمی , saeed و 1021 نفر مهمان

آمار انجمن

تعداد موضوع ها: 6349
تعداد پست ها: 24593
موضوعات حل شده: 31
تعداد کاربران: 12798

ورود lm عزیز را به جمع کاربران ویپ ایران تبریک می گوییم.