انجمن

  1. neti
  2. عمومی - ایزابل، الستیکس، فری پی بی اکس ...
  3. دوشنبه, 06 تیر 1390
سلام

چرا در call center نمیتونم Campaigns ایجاد کنم؟ هرچقدرروی create new capmaigns کلیک میکنم اتفاقی نمی افته؟میشه بگید مقدمات ایجاد کال سنتر چیه؟ممنونم
نظر
هنوز هیچ نظری ارسال نشده است!
پاسخ پذیرفته شده Pending Moderation
0
رای
بازگشت
اين مشكل از نسخه الستيكس شماست.. وقتي دكمه New Campaign را مي زنيد بايد فرم جديد براي وارد كردن اطلاعات ظاهر شود.. ممكن است از واك استفاده مي كنيد ! اگر اينطور است براي استفاده از مركز تماس زبان و Theme سيستم را انگليسي كنيد... شايد مشكلتان حل شود...
در ضمن نسخه بعدي Elastix in Persian بخش خيلي مفصلي راجع به مركز تماس داره.. كه اميد وارم بتونيم تا آخر تير ارائه بدهيم..

متشكرم
نظر
هنوز هیچ نظری ارسال نشده است!
پاسخ پذیرفته شده Pending Moderation
0
رای
بازگشت
سلام

از پاسختون ممنونم. ولی من از نسخه الستیکس 2.0.3 استفاده می کنم. یعنی این مشکل قابل حل شدن نیست؟متشکرم
نظر
هنوز هیچ نظری ارسال نشده است!
پاسخ پذیرفته شده Pending Moderation
0
رای
بازگشت
اين موردي كه مي فرماييد احتمالا مشكل از نصب مركز تماس باشد چون من روي الستيكس 2.0.3 مركز تماس بدون مشكل نصب كردم ، اگر دكمه New Campaign‌را مي زنيد و اتفاقي نمي افتد دوباره مركز تماس را نصب كنيد. ;)
نظر
هنوز هیچ نظری ارسال نشده است!
پاسخ پذیرفته شده Pending Moderation
0
رای
بازگشت
سلام
متاسفانه باز مشکل حل نشد. من الستیکس رو از اول نصب کردم اما باز هم کال سنتر کار نمیکنه. میشه به من بگید برای شروع کار با کال سنتر چه مراحلی رو باید طی کنم؟ چطور میتونم تنظیمات مقدماتی رو انجام بدم؟متشکرم
نظر
هنوز هیچ نظری ارسال نشده است!
پاسخ پذیرفته شده Pending Moderation
0
رای
بازگشت
خوب كار با مركز تماس خودش يك مقاله است.. اين راهنماي انگليسي كار با مركز تماس الستيكس (البته به نظر خودم اصلا بدرد بخور نيست !)، من يك مقاله فارسي هم نوشتم كه بايد يك ماه صبر كنيد تا كتاب جديد آماده بشه (حالا يا رايگان ارائه ميشه يا پولي)
ولي اگر كلي بگم چه مراحلي داره...
- نصب مركز تماس
- تعريف صف در Freepbx
- تعريف آن صف در مركز تماس
- تعريف Agent‌در مركز تماس
- تعريف فرم (دلخواه)
- تعريف Break (دلخواه)
- تعريف Agent خود در صف Freepbx
- ورود به بخش كنسول مركز تماس
نظر
هنوز هیچ نظری ارسال نشده است!
پاسخ پذیرفته شده Pending Moderation
0
رای
بازگشت
متشکرم
میشه بگید در قسمت کانفیگ کال سنتر چه آی پی باید بدم؟ در این قسمت تنظیم خاصی نیازه؟
نظر
هنوز هیچ نظری ارسال نشده است!
پاسخ پذیرفته شده Pending Moderation
0
رای
بازگشت
تو تنظيمات مركز تماس اصلا آي پي نمي خواد ! .. اگر منظورتون بخش Dialer آن است، نياز نيست اون صفحه رو تغيير بدهيد
نظر
هنوز هیچ نظری ارسال نشده است!
  • صفحه :
  • 1


هنوز هیچ پاسخی برای این پرسش ارسال نشده است
همچنین شما برای ارسال پاسخ به این پرسش مجاب نیستید

آخرین مباحث انجمن

مشكل صداي خروجي در الستيكس در اتصال vpn
سلام من براي استفاده كارمندان در منزل از تلفن، يك vpn روي ميروتيك راه اندازي كر...
1 بازدید
0 رای
0 پاسخ
ارسال در چهارشنبه, 22 می 2019
  • جدید
  • اپلیکیشن Originate
    با سلام و احترام وقتی کد زیر را اجرا می کنم تماس برقرار می شود ولی بلافاصله قط...
    825 بازدید
    0 رای
    3 پاسخ
    ارسال در یکشنبه, 28 ژانویه 2018
    قطع شدن تماس به سمت بیرون پس از 30 ثانیه
    سلام سرویس sip شاتل رو امروز فعال کردیم متاسفانه در تماس خروجی دقیقا روی 30 ثان...
    4 بازدید
    0 رای
    0 پاسخ
    ارسال در سه شنبه, 21 می 2019
  • جدید
  • مشکل در ریجیستر شدن خط آسیاتکی
    با سلام در ریجیستر کردن خط آسیاتکی روی ایزابل مشکل دارم و در قسمت sip show peers...
    7 بازدید
    0 رای
    1 پاسخ
    ارسال در دوشنبه, 20 می 2019
  • جدید
  • مشکل از دسترس خارج شدن سرویس استریسک
    سلام من به یه مشکلی خوردم که هر چقدر سرچ میکنم نتیجه ای نداره.حتی به چندتا شر...
    7 بازدید
    0 رای
    0 پاسخ
    ارسال در دوشنبه, 20 می 2019
  • جدید
  • https://confidentpreneur.com/strong-keto-bhb/
    strong keto bhb The focus is mainly on the points you have. That means you can ...
    8 بازدید
    0 رای
    0 پاسخ
    ارسال در دوشنبه, 20 می 2019
  • جدید
  • قطع تماس بعد از پلی ivr
    سلام.ایا این امکان در ivr الستیکس وجود داره که طوری تنظیم بشه که بعد پایان فایل ...
    13 بازدید
    0 رای
    0 پاسخ
    ارسال در یکشنبه, 19 می 2019
  • جدید
  • روی ایزابل و تنور چطور میشه خط مستقیم به داخلی داد
    سلام توی ایزابل چطوری میشه خطوط شهری رو گروه بندی کرد تا به داخلی مشخصی خط شهری...
    36 بازدید
    0 رای
    5 پاسخ
    مشکل با بروزرسانی الستیکس 2.5 ؟!
    سلام دستور yum update elastix چرا کار نمیکنه؟ [root@localhost ~]# yum ...
    19 بازدید
    0 رای
    2 پاسخ
  • جدید
  • ارسال پیامک
    سلام در سافت فون ها یه بخشی به نام messages وجود داره. این بخش مانند پیامک...
    36 بازدید
    0 رای
    2 پاسخ
    ارسال در دوشنبه, 13 می 2019

    آمار انجمن

    تعداد موضوع ها: 6866
    تعداد پست ها: 25528
    موضوعات حل شده: 49
    تعداد کاربران: 14295

    ورود روح الله خدابخش عزیز را به جمع کاربران ویپ ایران تبریک می گوییم.

    آخرین خبرها

    خبرنامه

    در لیست کاربران ما ثبت نام نمایید تا از آخرین اخبار دانشنامه و دوره های آموزشی با خبر باشید.