1. هانیه سادات سرکی
  2. عمومی - ایزابل، الستیکس، فری پی بی اکس ...
  3. یکشنبه, 24 بهمن 1389
سلام
سیستم من، شامل یک مرکز تلفن قدیمی است که داخلی های سه رقمی روی آن هست و الستیکس که داخلی های آن SIP و دو رقمی هستند.
در حالت عادی، داخلی های SIP می توانند از طریق خطوط FXO ای که به مرکز تلفن متصل شده، با آنها صحبت کنند. همچنین، داخلی های مرکز تلفن، با گرفتن یکی از داخلی ها و از طریق IVR به SIP ها دسترسی دارند.

الآن لازمه یک IVR داشته باشیم که به خطوط شهری متصل بشه و کاربران را متناسب با نیازشان به داخلی های SIP یا PSTN وصل کند، ویژگی مهم اینست که می خواهیم Direct Dial داشته باشیم یعنی بجز گزینه های بیان شده در IVR، با گرفتن داخلی های دو رقمی یا سه رقمی به مقصد مورد نظر وصل شوند... SIP ها که مشکلی ندارند چون شماره هاشان روی الستیکس هست، به محضی که شماره شان گرفته می شود، ارتباط برقرار می شود، اما وقتی کاربر، یک داخلی سه رقمی را می گیرد چون این داخلی در الستیکس نیست (روی مرکز تلفن است و الستیکس از طریق Dial pattern در حالت عادی تماس را به سمت ترانک می فرستد) خطا دریافت می کند که شماره ای که گرفته شده اشتباه است.

راهی هست تا الستیکس را متوجه کنیم که شماره های سه رقمی گرفته شده را به سمت ترانک روت کند؟

از توجهتان متشکرم
نظر
هنوز هیچ نظری ارسال نشده است!
پاسخ پذیرفته شده Pending Moderation
0
رای
بازگشت
من برای حل این مشکل یک داخلی نظیر توی الستیکس برای داخلی مرکز تلفن قدیمی ساختم. به این صورت که یک داخلی الکی با شماره 11 میسازم و توی followme براش داخلی 123 مرکز تلفن قدیمی رو set میکنم. به این صورت مشکل حل میشه ولی به نظرم راه حل بهتری هست که امیدوارم توسط دوستان ارائه بشه.
نظر
هنوز هیچ نظری ارسال نشده است!
پاسخ پذیرفته شده Pending Moderation
0
رای
بازگشت
از پاسختان متشکرم اما نکته ای که هست اینه که روی مرکز تلفن قدیمی، شماره های زیادی هست که می خوایم کاربران به همشون دسترسی داشته باشند... یعنی وقتی یه شماره گرفته می شه، کاری کنیم که الستیکس به جای بررسی شماره توی لیستش (کاری که در حالت عادی می کنه) pattern شماره را هم بررسی کنه و تماس رو بفرسته روی ترانک خارجی.... نمی دونم راه حلی برای این کار هست یا نه... :-\
نظر
هنوز هیچ نظری ارسال نشده است!
پاسخ پذیرفته شده Pending Moderation
0
رای
بازگشت
با سلام
البته این نوشته مربوط به فروم پرشین نتورک از e gh می باشد
دو سیستم elastix یا freepbx با هم ترانک شده اند و IVR بروی یکی نصب شده است. گزینه ای در IVR وچود دارد که با فعال کردن میتوان شماره ها را مستقیم گرفت. داخلی های سمت اول 1xx و سمت دوم 2xx میباشد.
حال اگر تماس گیرنده که به سیستم اول تماس گرفته بخواهد یک داخلی در طرف دوم را مستقیم بگیرد با پیغام That is not a valid extension مواجه میشود چون داخلی 2xx در سرور اول وجود ندارد.
برای اینکار باید یک cusctom_extension بسازید با شماره داخلی که قرار است مستقیم گرفته شود مانند 200. بعد در قسمت dial به شکل زیر وارد میکنید ( فرض میکنیم ترانک از نوع iax2 زده شده )

iax2/trunk_name/Extension_number

حالا تماس گیرنده میتواند داخلی Extension_number را مستقیم شماره گیری نماید.
نظر
  1. محمد
  2. 1 سال قبل
  3. #91
هنوز هیچ نظری ارسال نشده است!
پاسخ پذیرفته شده Pending Moderation
0
رای
بازگشت
سلام
خیلی متشکرم، راه حلی که گفتید را تست می‌کنم..... ممنون ;)
نظر
هنوز هیچ نظری ارسال نشده است!
  • صفحه :
  • 1


هنوز به این موضوع پاسخی داده نشده است

دسته بندی ها

سیستم های تلفنی کدباز
  1. 107 پست
  2. 0 زیرمجموعه
سیسکو Cisco
  1. 61 پست
  2. 0 زیرمجموعه
سیستم تلفنی FreePBX
  1. 48 پست
  2. 0 زیرمجموعه
شبکه و زیرساخت
  1. 65 پست
  2. 0 زیرمجموعه
تازه واردین دنیای ویپ
  1. 927 پست
  2. 0 زیرمجموعه