اتوماسیون سیستم فروش و خدمات دهی به مشتریان یکی از دغدغه های شرکتهای بزرگ می باشد.برای حل این موضوع نرم افزار های تولید شده اند که به کمک آنها می توان ارتباطات کاری سیستم فروش را به صورت مکانیزه درآورد. سیستم مدیریت ارتباط با مشتری وی تایگر (Vtiger) یک سیستم پاسخ گوئی و مدیریت مشتری آنلاین و Open Source می باشد که به دلیل راحتی و کاربرپسند بودن و در عین حال با دارا بودن ویژگی ها و امکانات بسیار زیاد، توانسته نظر بسیاری از شرکتها و سازمانها را به خود جلب نماید. لذا در جهت ارتقاء استفاده از این نرم افزار قدرتمند و هماهنگ کردن آن با فرهنگ بومی ایرانی، تقویم و ساختار این سیستم، به صورت کاملاً شمسی و فارسی تغییر داده شده است.

برخی ویژگیهای بومی ساز سیستم مدیریت ارتباط با مشتری Vtiger:
[color=teal]- فارسی نمودن و ترجمه ی همه ی بخشهای سیستم به ترجمه روان و تخصصی و قابل فهم برای مدیران عزیز ایرانی
- تقویم کاملا شمسی و ترتیب بر اساس روز - هفته - ماه و سال به صورت کاملا استاندارد در تمام سیستم
- تقویم شمسی جاوا اسکریپت برای همه ی بخش های سیستم
- تعیین تاریخ ها و قرار ملاقات ها و تماس ها و وظایف به صورت کاملا شمسی
- نمایش تاریخها در همه ی قسمتها به صورت شمسی
- صدور پیش فاکتور و فاکتور برای مشتری در قالب PDF و کاملا فارسی و راست به چپ
- نمایش گزارشات و آمارهای گوناگون در قالب گرافها و نمودارهای کاملا فارسی و با تاریخ شمسی
- و اصلاحات گوناگون ساختاری در برخی بخشها برای هماهنگ شدن با زبان فارسی[/color]

[color=red][b]{{مديريت: انجمن جاي تبليغ نيست، اگر محصول شما رايگان و يا كد باز است آنرا مطرح كنيد تا در سايت قرار گرفته و همه كاربران آزادانه استفاده كنند، استفاده تجاري از انجمني كه كاربران آن رايگان اطلاعات خود را به اشتراك مي گذارند درست نيست}}[/color][/b]