سلام من یه queue ایجاد کردم و وقتی کاربر تماس میگیریه و میره رو queue اولا با توجه به اینکه من فارسی ساز نصب کردم پیام ها رو اینگلیسی میده دوما چطور می تونم کاری کنم که هر وقت کاربر ها لاگین کنن تلفنشون زنگ بخوره؟
سلام،
ببينيد فارسي ساز فايل هاي صوتي رو فارسي نمي كنه.. اميدواريم بزودي قرار بدهيم...
در مورد داخلي ها هم خوب هر موقع آنها فعال باشند زنگ مي خورند... اما اگر مي خواهيد اپراتور ها بتوانند وارد سيستم شوند و بعد از ورود تماس به داخلي آنها متصل شود.. شما نياز به Callcenter مركز تماس داريد...
الستيكس يك ماژول براي مركز تماس دارد بايد از سايت الستيكس دريافت كرده و نصب نماييد...
در اين حالت شما اپراتور تعريف مي كنيد و اين اپراتور ها هستند كه در صف قرار مي گيرند و نه داخلي ها...