اگر انتقال تماس شما با ## و 2* کار نکرد میتوانید با مراجعه به General setting تنظیمات عمومی
[LEFT][FONT="]General Settings -> Dialing Options
[/FONT]
[FONT="] Asterisk Dial command options: tr
[/FONT]
[FONT="] Asterisk Outbound Dial command options: T[/FONT][/LEFT]
این تغیرات را اعمال نمایید بعد می توانید انتقال تماس را از هر سافتفون یا تلفنی انجام دهید .
با زدن ## یا 2* پیغام "انتقال" گفته می شود و بعد شما می توانید داخلی مورد نظر را شماره گیری کنید