سلام اساتید
من میخوام IVR راه اندازی کنم با مثلا 10000 کلید و هر کدام از اعداد یک فایل صوتی را پخش کنند
حالا سوال من این است که بهترین روش برای Upload فایل های صوتی چیست؟ دستی به نرم افزار وارد بشه یا با winscp آپلود بشه در محل؟
بهترین پسوند فایلی چیست از نظر کیفیت؟
با چه نرم افزاری فایل های mp3 را به پسوند مورد نظر تبدیل کنم؟
و مهمترین سوال اینکه من فایل های صوتی را چطور به ivr بدم بهتره؟(solotion میخوام.بهتر این است که دونه دونه فایل های صوتی را براش announcement بسازم و در ivr انتخاب کنم؟ و یا نه راهکار دیگری دارید)