1. hadi
  2. عمومی - ایزابل، الستیکس، فری پی بی اکس ...
  3. جمعه, 23 تیر 1391
سلام
سناریو: با استفاده از سرور الستیکس یک Time Condition تعریف شده که در زمان اداری یک IVR و در زمان غیر اداری IVR دیگری پخش خواهد شد.برای زمانیکه IVR در زمان غیر اداری اجرا میشود نیاز است تا تلفن ثابت و تلفن موبایل برخی از کارکنان بعنوان داخلی در این IVR تنظیم شود.
حالا سوالات من:
1. چطور میتوان در الستیکس شماره تلفن ثابت و همراه را بعنوان یک داخلی تعریف نمود؟
2. امکان اینکه با تلفن ثابت یا تلفن همراه به صندوق پست صوتی وصل شد هست؟
3. وقتی یک فکس از طریق IVR به داخلی مورد نظر ارسال میگردد آیا داخی میتواند آن را در ایمیل خود هم مشاهده کند؟
نظر
هنوز هیچ نظری ارسال نشده است!
پاسخ پذیرفته شده Pending Moderation
0
رای
بازگشت
سلام آقای نجفی
منظور از جاي فكس ها ايميلتون رو بدين دقیقاچی هست من متوجه نشدم امکانش هست بیشتر راهنمایی کنید . ممنون
نظر
هنوز هیچ نظری ارسال نشده است!
پاسخ پذیرفته شده Pending Moderation
0
رای
بازگشت
ممنون آقای نجفی اما من هنوز جواب سوالاتم رو نگرفتم!
برای مورد دوم شما گفتین توی IVR یک کلید انتخاب کنم اما با انتخاب این کلید فقط میشه پیغام گذاشت
برای مورد سوم هم من در Virtual Fax مربوطه در قسمت Associated Email یک آدرس ایمیل دادم اما بازم فکسی به ایمیل داخی ارسال نشد!
برای مورد اول هم من میخوام طوری تنظیم بشه که اگه کاربر مثلا 2 رو شماره گیری کرد وصل بشه به تلفن ثابت منزل.
نظر
هنوز هیچ نظری ارسال نشده است!
پاسخ پذیرفته شده Pending Moderation
0
رای
بازگشت
سلام
در ساعات غير ارادي تلفن رو روي يك داخلي تنظيم كن كه وجود نداشته باشه بعد در قسمت vmxlocator اون تلفن تلفن خونه همكارتون رو بدين يعني طوري تعريف كنيد كه اگر تلفن داخلي كه در ivr تعريف كردين ريجستر نبود بره روي تلفن همكارتون
مورد ايميل هم توي همين فاروم نوشته شده مي توني لاگ بگيري ببيني كجا گير مي كنه
وب مين هم مي تونه كمكت كنه
نظر
هنوز هیچ نظری ارسال نشده است!
پاسخ پذیرفته شده Pending Moderation
0
رای
بازگشت
ممنون از را هنمایی شما آقای نجفی
با توجه به گفته شما من تنظیمات روی IVR انجام دادم اما وقتی اون داخلی رو شماره گیری میکنم میره رو صندوق صوتی دلیلشم اینه که قبل اینکهVmX Locater فعال بشه باید Voicemail & Directory هم فعال شده باشه!
نظر
هنوز هیچ نظری ارسال نشده است!
پاسخ پذیرفته شده Pending Moderation
0
رای
بازگشت
سلام
برین قسمت follow me شماره و شماره ای که میخواید و نوع استراتژی رو اونجا تعریف کنید
نظر
هنوز هیچ نظری ارسال نشده است!
پاسخ پذیرفته شده Pending Moderation
0
رای
بازگشت
درود بر شما
راه حل آخر آقای نجفی یعنی استفاده از follow me بسیار مناسب تر و کارآمد تر است.

پیروز باشید.
نظر
هنوز هیچ نظری ارسال نشده است!
پاسخ پذیرفته شده Pending Moderation
0
رای
بازگشت
[quote author=کریمی link=topic=2502.msg12006#msg12006 date=1342265654]
سلام آقای نجفی
منظور از جاي فكس ها ايميلتون رو بدين دقیقاچی هست من متوجه نشدم امکانش هست بیشتر راهنمایی کنید . ممنون


کریمی جان
موقعی که داخلی فکس رو درست میکنید یه قسمت داره میتونید ایمیلتون رو بدین که فکس ها به ایمیلتون ارسال بشه و انجا چک کنید که چه فکس هایی براتون اومده
مدیر ویپ ایران
مدرس رسمی ویپ در ایران
کانال تلگرام ویپ ایران
نظر
هنوز هیچ نظری ارسال نشده است!
پاسخ پذیرفته شده Pending Moderation
0
رای
بازگشت
سلام
هر سه راه وجود دارد
براي اينكه تماس بصورت داخلي باشه مي توني از VMXLOCATOR استفاده كنيد
اين لينك رو نيگا كنيد
[url]http://voipiran.io/forum/index.php?topic=2393.msg11416#msg11416[/url]
براي اينكه بتونين ويس ميل هاتونم گوش كنيد كافيه براي ويس ميلتون توي IVR يك كد انتخاب كنيد
براي مورد سوم هم كافيه جاي فكس ها ايميلتون رو بدين
موفق باشيد
نظر
هنوز هیچ نظری ارسال نشده است!
  • صفحه :
  • 1


هنوز به این موضوع پاسخی داده نشده است

دسته بندی ها

سیستم های تلفنی کدباز
  1. 107 پست
  2. 0 زیرمجموعه
سیسکو Cisco
  1. 61 پست
  2. 0 زیرمجموعه
سیستم تلفنی FreePBX
  1. 48 پست
  2. 0 زیرمجموعه
شبکه و زیرساخت
  1. 65 پست
  2. 0 زیرمجموعه
تازه واردین دنیای ویپ
  1. 927 پست
  2. 0 زیرمجموعه