Inbound Route مستقیما روی IVR هست؟

بله مستقیم روی IVR میره .

Fax Detect فعال هست؟

بله فعال هستش .

خوب این تاخیر مربوط به fax detect هست. که به مقدار عددی که تعیین کرده اید سیستم منتظر فکس میمونه.

یعنی باید چیکار کنم الان ؟

سلام
خوب fax detect رو no بزنید.
پیش فرض هم no است

آخه به فکس احتیاج دارم .

جناب کریمی متاسفانه این مشکل برای الستیکس هست در حالی سانترال های پاناسونیک این مشکل رو ندارند و حتی هنگام پخش IVR هم fax رو detect میکنند.
من تاحالا راه حلی براش پیدا نکردم، اگر از دوستان کسی پیشنهادی داره حتما اینجا قرار بده..

سلام
نمی خواهید از ivr برای fax استفاده کنید؟

بله میخواهم .

سلام
خوب می تونید توی ivr یک عدد برای fax انتخاب کنید هر کی این شماره رو زد مستقیم به fax وصل بشه
اون تیک رو از ورودی بردارید و مقصد fax رو شماره iax ی که تعریف کردید بزارید
حل میشه انشالله