ویپ ایران

به بلاگ ویپ ایران خوش آمدید.
مقدمه  اهمیت ارتباطات در دنیای امروز و نقش تلفن در ارتباطات بر کسی پوشیده نیست. کلمه ارتباط بسیاری از افراد را به یاد تلفن می‌اندازد. شاید ده سال پیش وجود مرکز تلفن در شرکت‌های کوچک الزامی نبود اما امروز شاهد استفاده از این مراکز در فروشگاه‌ها، مجموعه‌های مسکونی، مدارس و نظایر آن هستیم. علت این روند همان اهمیت ارتباطات و هدف آن افزایش رضایت‌مندی و...
الستیکس (Elastix) یکی از محبوبترین سیستم های تلفنی ویپ مورد استفاده در دنیا و بدون شک محبوب ترین سیستم تلفنی ویپ در کشور عزیزمان ایران است، این سیستم تلفنی به دلیل امکانات بیشمار و کاملی که دارد و همچنین وجود منابع و مقالات بسیار از محبوبیت خاصی در بین مهندسان ویپ برخوردار بوده و پروژه های بسیار بزرگی در سطح کشور بر پایه آن پیاده...
   در گذر سالیان اخیر، دستاوردهای کم نظیری را در عرصه تکنولوژی ها شاهد بوده ایم بگونه ای که امروزه نقش اساسی درزندگی روزمره هریک از ما ایفا می کنند. بحث داغ داده های اطلاعاتی و جایگاه ویژه ای که در بنیان سازمان ها و حتی سرمایه های فردی ایفا می کنند، امری انکارناپذیر است. افزایش تصاعدی حجم داده ها از چالش های پیش رو...
  پنج راه برای اینکه در کسب و کار خود از ضبط مکالمات استفاده کنید. بسیاری از انواع مشاغل مانند دفاتر قانون و آژانس های دولتی برای اهداف قانونی خود از ضبط مکالمات استفاده می کنند. اگرچه مزایای بسیاری به غیر از این اهداف در ضبط مکالمات با مشتریان وجود دارد. ضبط مکالمات در صورت استفاده صحیح میتواند به ابزاری قوی برای داشتن بینشی عمیق...
  هر مشتری زمانیکه با یک شرکت تجاری تماس می‌گیرد، انتظار دارد که تماس وی به یک منشی تلفنی گویا متصل شود. بنابراین یک سیستم تلفنی گویای مناسب، می‌تواند بخش مهمی از تجارت شما در بخش خدمات به مشتریان محسوب گردد. در کنار این موضوع، بازدهی کارمندان بخش خدمات به مشتریان شما نیز افزایش خواهد یافت. اگر سیستم تلفن گویای شما به درستی مدیریت نشود...
ویپ (VoIP) که مخفف عبارت Voice over Internet Protocol است و با نام تلفن اینترنتی نیز از آن یاد می شود، امکان انتقال صدا روی بستر شبکه به منظور برقراری مکالمات تلفنی را فراهم می‌نماید و در مقایسه با تلفن‌های سنتی از فناوری دیجیتال بهره می برد. در واقع، با استفاده از فناوری VoIP، صدا توسط بسته‌های اطلاعاتی IP و از طریق شبکه ارسال می...
    همه ی ما می دانیم که g711 ( alaw/ ulaw ) در اولین نگاه، بهترین کدک محسوب می شود. هیچ فشرده سازی در این کدک وجود ندارد و کیفیتی برابر با خطوط ISDN دارند. خطوط ISDN هم اکنون در سیستم های سانترال قدیمی در اکثر کسب و کارها مورد استفاده قرار می گیرد. هرچند اگر بحث ارزیابی اقتصادی در میان باشد، پهنای باند...
سیستم تلفنی الستیکس (Elastix) به دلیل دارا بودن محیط وب بسیار قوی شما را از دانش لینوکس بی نیاز می سازد اما به هر حال شما بر روی سیستم عامل لینوکس (CentOS7) در حال کار هستید و هر لحظه ممکن است به دلایلی بخواهید سراغ آن بروید. داشتن حداقل آشنایی با این سیستم عامل پر قدرت شما را برای هر شرایطی آماده نگه می دارد....
  اگر شرکت و مجموعه شما از یک سیستم IVR استفاده می کند، شانس خوبی برای تاثیر مثبت اولیه در دیدگاه مشتریان نسبت به تجارت خود را دارید. متن IVR در واقع خط مقدم خدمات شما به مشتریانتان است، بنابراین قطعا در پی آن هستید که پیغام شما دقیقا خواسته‌ی آنها را برآورده کند. در این مقاله راه‌های ساده‌ای برای نوشتن متن IVR بیان خواهد...
چگونه در هنگام نصب الستیکس به صورت دستی اقدام به پارتیشن بندی کنیم؟ ایزابل 4 (الستیکس) بر روی بستر سیستم عامل Centos7 که یکی از پایدارترین و امن ترین سیستم عامل های دنیاست ارائه می شود. این سیستم عامل هنگام نصب، هارد های بیشتر از 40 گیگا بایت را به صورت خودکار تشخیص نمی دهد و می بایست به صورت دستی اقدام به پارتیشن بندی...

آرشیو مقالات

2019
بهمن
اسفند
فروردين
ارديبهشت
خرداد
تیر
مرداد
شهریور
مهر
آبان
آذر
2014
دی
بهمن
اسفند
فروردين
ارديبهشت
خرداد
تیر
مرداد
شهریور
مهر
آبان
آذر
2013
اسفند
فروردين
ارديبهشت
خرداد
تیر
شهریور
مهر
آبان
آذر
2012
دی
بهمن
فروردين
ارديبهشت
خرداد
تیر
مرداد
مهر
آبان
آذر
2011
دی
بهمن
اسفند
فروردين
ارديبهشت
آبان
آذر
2010
بهمن
فروردين
ارديبهشت
خرداد
تیر
مرداد
مهر
آبان
آذر
2009
دی
اسفند
فروردين
ارديبهشت
خرداد
تیر
مرداد
شهریور
مهر
آبان
آذر

محبوب ترین مقالات

چرا NATNAT  یا Network Address Translation راهکاری برای تبدیل آدرس های شبکه Local یا  Private به آدر...
  در این مقاله قصد داریم از طریق قابلیت مجازی سازی بر روی روتربرد میکروتیک، اقدام به نصب ا...
    راه اندازی یک سیستم تلفنی با محصولات کدباز یکی از پیچیده ترین کار هایی است که یک ...
شرکت شاتل یکی از شرکت های دارنده مجوز FCP است که اقدام به ارائه خطوط ویپ با نام ShatelTalk کرده است،...
الستیکس Elastix یک سیستم تلفنی مبتنی بر Asterisk است و به عنوان محبوب ترین سیستم استرسکی کدباز شناخت...
کاربرد جهت مدل های  4104/4108 در این آموزش شما با نحوه تنظیم گیت وی های شهری برند گرند استریسم (Gran...
مقدمه اهمیت ارتباطات در دنیای امروز و نقش تلفن در ارتباطات بر کسی پوشیده نیست. کلمه ارتباط بسیاری از...

آخرین خبرها

خبرنامه

در لیست کاربران ما ثبت نام نمایید تا از آخرین اخبار دانشنامه و دوره های آموزشی با خبر باشید.