3 minutes reading time (571 words)
ویژه 

چهار روشی که سیستم ویپ به کاهش استرس کارکنان کمک می‌کند

 

چهار روشی که سیستم ویپ به کاهش استرس کارکنان کمک می‌کند.

امروزه رفته رفته استرس در محیط‌های کاری در حال افزایش است.‌ نیاز به کاهش استرس و داشتن کارمندانی شادتر، سالم‌تر و موثرتر بیش از پیش  برای پیشبرد اهداف شرکت به شدت احساس می‌شود.

در این مقاله قصد داریم شما را با تاثیراتی که با استفاده از سیستم ویپ برای کاهش استرس کارمندان‌تان می‌توانید داشته باشید،‌ آشنا کنیم.

لازم به ذکر است که آخرین تحقیقات جهانی در مورد بزرگترین مسایل استرس زا در میان کارمندان، دو موضوع وظایف سنگین کاری و چالش‌های کارمندان با یکدیگر را در رتبه‌های اول و دوم قرار داده است.

 

کار با تلفن :

اگر کسب و کار شما این اجازه را می‌دهد که کارمندان‌تان از خانه وظایف‌شان را انجام بدهند اجازه بدهید که در خانه‌هایشان بمانند. کار ازخانه هم برای شما از بابت سرشکن شدن هزینه‌ها و هم برای کارمندان از بابت کاهش استرس کاری مفید خواهد بود. تکنولوژی ویپ به شما این امکان را می‌دهد که کارمندان دقیقا همان امکاناتی را که سیستم تلفنی در داخل شرکت از آن استفاده می کند را در خانه‌شان داشته باشند.

کارمندان شما در این حالت می‌توانند محیط کاری خود را دقیقا مطابق با خواسته‌ی خود طراحی کنند. هر لباسی را که مناسب می بینند بپوشند و پاهای خود را هرطور که دوست دارند دراز کنند. همه‌ی این‌ها از مواردی است که اثر کاهش استرس آنها اثبات شده است

 

سیستم پخش اتوماتیک تماس :

با استفاده از این امکان تماس گیرندگان به صورت اتوماتیک به بخش های مختلف ارجاع داده می‌شوند. کارمندان در حالت عادی گاهی اوقات به علت تماس‌های ورودی بیش از حد، احساس درماندگی در راهنمایی تماس گیرندگان می کنند. این درحالی است که با استفاده از منوهای پیشرفته پخش اتوماتیک تماس، بخش‌ها ریز به ریز مشخص شده و هرکس دقیقا پاسخگوی نیاز واقعی مشتری خواهد بود.

این سیستم به کارکنان شما کمک خواهد کرد که از پراکندگی ذهنی دور شده و برروی موضوع محول شده به وی تمرکز کند. همین سیستم به تنهایی مقدار زیادی از استرس کارمندان را کاهش خواهد داد.

 

کاهش استرس روز‌های مرخصی:

وقتی کارکنان در روز مرخصی هستند. بدترین اتفاق ممکن برای آنها درخواست حضور در شرکت برای انجام یک تماس مهم یا چک کردن یک پیام مهم است. با استفاده از سیستم ویپ کارکنان بدون نیاز به حضور در محل شرکت در روزهای مرخصی یا تعطیلات یک هفته ای خود می‌توانند تماس‌های مهم خود را انجام دهند و پیام‌های صوتی خود را گوش کرده و به شما گزارش دهند. با سیستم ویپ کارمندان متعهد شما تماس‌هایشان را با شماره‌های شرکت در هرجایی که باشند انجام خواهند داد.

 

افزایش کیفیت خدمات :

با استفاده از امکانات مختلف سیستم ویپ می‌توان کیفیت ارایه خدمات به مشتری را افزایش داد. به عنوان مثال در سیستم ویپ قبل از اتصال تلفن به یک کارمند می‌توان اطلاعات اولیه را از وی با چند سوال دریافت کرده و سپس این اطلاعات را به کارمند داخل شرکت مخابره کرد، در این حالت کارمندان بدون نیاز به اتلاف وقت برای پرسیدن سوال‌های عمومی دقیقا به درخواست مشتری جوابگو خواهند بود.

سیستم ویپ سازماندهی کاملی را با آسان کردن کلیه‌ مراحل یک تماس تلفنی در داخل مجموعه شما خواهد داشت. همین امکانات جزیی است که باعث کاهش استرس و افزایش بهره‌وری کارمندان خواهد شد.

 

هرچند برخی از استرس‌ها در کار قابل حذف نیستند اما با اقداماتی که توسط سیستم ویپ انجام می‌شود می توانیم کارمندانی خوشحال‌تر و سالم‌تری را در مجموعه‌مان داشته باشیم.

 

آشنایی با ساختار و دستورات IPTables
دوره جدید میکروتیک MTCN + ویپ

مطالب مرتبط

 

نظرات

نظري ارسال نشده است
Default Avatar
Already Registered? Login Here
مهمان
پنج شنبه, 24 آبان 1397

تصویر امنیتی

/blog?task=captcha.generate&no_html=1&tmpl=component&id=185337

محبوب ترین مقالات

  در این مقاله قصد داریم از طریق قابلیت مجازی سازی بر روی روتربرد میکروتیک، اقدام به نصب ا...
    راه اندازی یک سیستم تلفنی با محصولات کدباز یکی از پیچیده ترین کار هایی است که یک ...
الستیکس Elastix یک سیستم تلفنی مبتنی بر Asterisk است و به عنوان محبوب ترین سیستم استرسکی کدباز شناخت...
شرکت شاتل یکی از شرکت های دارنده مجوز FCP است که اقدام به ارائه خطوط ویپ با نام ShatelTalk کرده است،...
کاربرد جهت مدل های  4104/4108 در این آموزش شما با نحوه تنظیم گیت وی های شهری برند گرند استریسم (Gran...
مقدمه اهمیت ارتباطات در دنیای امروز و نقش تلفن در ارتباطات بر کسی پوشیده نیست. کلمه ارتباط بسیاری از...
  تعریف واژه ها: audio codec : سخت‌افزار یا برنامه کامپیوتری که قابلیت کدگشایی یا کدگذاری داده‌های ص...

آرشیو مقالات

2014
دی
بهمن
اسفند
فروردين
ارديبهشت
خرداد
تیر
مرداد
شهریور
مهر
آبان
آذر
2013
اسفند
فروردين
ارديبهشت
خرداد
تیر
شهریور
مهر
آبان
آذر
2012
دی
بهمن
فروردين
ارديبهشت
خرداد
تیر
مرداد
مهر
آبان
آذر
2011
دی
بهمن
اسفند
فروردين
ارديبهشت
آبان
آذر
2010
بهمن
فروردين
ارديبهشت
خرداد
تیر
مرداد
مهر
آبان
آذر
2009
دی
اسفند
فروردين
ارديبهشت
خرداد
تیر
مرداد
شهریور
مهر
آبان
آذر