یک بحث مهم در دنیای ارتباطات و VoIP دور کاری کارمندان است، در این دوره آموزشی نکات لازم برای تنظیمات لازم برای کارکرد درست داخلی تلفنی voip بر روی اینترنتو همچنین رعایت نکات امنیتی قابل اجرا بر میکروتیک Mikrotik بیان می گردد.