همانطور که میدانید ایزابل نام ادامه پروژه الستیکس است که توسط چند گروه و شرکت معتبر و فعال در زمینه سیستم های تلفنی توسعه پیدا میکند. نسخه ها ی قدیمی الستیکس میبایست به آخرین نسخه پایدار ایزابل ارتقاء پیدا کنند. این امر میتواند به راحتی انجام شده و یا دارای ایرادات بسیاری باشد، در این مقاله سعی میشود شما با اشکالات رایج و همچنین طریقه...

شرکت شاتل یکی از شرکت های دارنده مجوز FCP است که اقدام به ارائه خطوط ویپ با نام ShatelTalk کرده است، همانطور که بیان شده این شماره های ویپ فقط بر روی نرم افزار شاتل یا همان ShatelTalk قابل استفاده است اما با راهنمای زیر می توانید این خطوط را خریداری و سپس بر روی ایزابل (الستیکس) خود راه اندازی کنید.

شرکت شاتل از مزایای...

 ایزابل چیست؟

سیستم تلفنی ایزابل در حال حاضر جانشین قدرتمند سیستم تلفنی الستیکس و در صدر محبوب ترین سیستم تلفنی های کدباز جهانی مطرح می باشد. این سیستم جامع در واقع پیشرو نوین و ثابت قدم دستاوردهای اخیر در حوزه ارتباطات مبتنی بر ویپ می باشد و توانسته ظرف مدت کوتاهی مخاطبان خود را در اقصی نقاط جهان بخصوص داخل ایران جلب نماید. در حقیقت...

امکان مدیریت و تعیین قوانین بر وضعیت تماس ها در بخش های مختلف اعم از داخلی ها، گروه ها، صف ها و...از کاربردی ترین ویژگی های سیستم تلفنی ایزابل (الستیکس) می باشد که به عنوان یکی از گزینه های پیش رو در پروژه ها مطرح و پیاده سازی می شود. دسترسی به این امکان از طریق افزونه ای بنام Custom Context که می بایست بصورت...

 در این راهنمای آموزشی نحوه افزایش فضای Hard Diskیک VM که روی آن VAAk ورژن 4 نصب شده است را با هم مرور میکنیم.  در سرورهاي مجازي پيش مي آيد كه فضايي در نظر گرفته شده براي یک درایو به اندازه كافي نيست و احتياج به افزودن درايو جديد و یا Extend كردن درايوهايي با فضاي كم مي باشد. در اين آموزش خواهیم...

مقدمه 

اهمیت ارتباطات در دنیای امروز و نقش تلفن در ارتباطات بر کسی پوشیده نیست. کلمه ارتباط بسیاری از افراد را به یاد تلفن می‌اندازد. شاید ده سال پیش وجود مرکز تلفن در شرکت‌های کوچک الزامی نبود اما امروز شاهد استفاده از این مراکز در فروشگاه‌ها، مجموعه‌های مسکونی، مدارس و نظایر آن هستیم. علت این روند همان اهمیت ارتباطات و هدف آن افزایش رضایت‌مندی و...

الستیکس (Elastix) یکی از محبوبترین سیستم های تلفنی ویپ مورد استفاده در دنیا و بدون شک محبوب ترین سیستم تلفنی ویپ در کشور عزیزمان ایران است، این سیستم تلفنی به دلیل امکانات بیشمار و کاملی که دارد و همچنین وجود منابع و مقالات بسیار از محبوبیت خاصی در بین مهندسان ویپ برخوردار بوده و پروژه های بسیار بزرگی در سطح کشور بر پایه آن پیاده...

ویپ (VoIP) که مخفف عبارت Voice over Internet Protocol است و با نام تلفن اینترنتی نیز از آن یاد می شود، امکان انتقال صدا روی بستر شبکه به منظور برقراری مکالمات تلفنی را فراهم می‌نماید و در مقایسه با تلفن‌های سنتی از فناوری دیجیتال بهره می برد. در واقع، با استفاده از فناوری VoIP، صدا توسط بسته‌های اطلاعاتی IP و از طریق شبکه ارسال می...

  همه ی ما می دانیم که g711 ( alaw/ ulaw ) در اولین نگاه، بهترین کدک محسوب می شود. هیچ فشرده سازی در این کدک وجود ندارد و کیفیتی برابر با خطوط ISDN دارند. خطوط ISDN هم اکنون در سیستم های سانترال قدیمی در اکثر کسب و کارها مورد استفاده قرار می گیرد.

هرچند اگر بحث ارزیابی اقتصادی در میان باشد، پهنای باند...

  اگر شرکت و مجموعه شما از یک سیستم IVR استفاده می کند، شانس خوبی برای تاثیر مثبت اولیه در دیدگاه مشتریان نسبت به تجارت خود را دارید. متن IVR در واقع خط مقدم خدمات شما به مشتریانتان است، بنابراین قطعا در پی آن هستید که پیغام شما دقیقا خواسته‌ی آنها را برآورده کند.
در این مقاله راه‌های ساده‌ای برای نوشتن متن IVR بیان خواهد شد...

چگونه در هنگام نصب الستیکس به صورت دستی اقدام به پارتیشن بندی کنیم؟

ایزابل 4 (الستیکس) بر روی بستر سیستم عامل Centos7 که یکی از پایدارترین و امن ترین سیستم عامل های دنیاست ارائه می شود. این سیستم عامل هنگام نصب، هارد های بیشتر از 40 گیگا بایت را به صورت خودکار تشخیص نمی دهد و می بایست به صورت دستی اقدام به پارتیشن بندی کنیم....

مقدمه

همانطور که در مقاله بررسی الستیکس 4 بیان شد، الستیکس در این نسخه کدک Opus را به صورت پیش فرض در دل خود جای داده است، اما این کدک محبوب چیست و چه کاربردی دارد، در ادامه بیشتر کدک Opus آشنا می شویم.

 یکی از مزایای بزرگ سیستم های کدباز این است که ایرادات آنها به سرعت برطرف می شود. از طرف دیگر امکانات جدید با کمترین وقفه به آنها اضافه می گردند. به روز رسانی دائمی این برنامه ها علاوه بر رفع ایرادات و اضافه نمودن امکانات جدید، برای بالا نگهداشتن سطح امنیتی آنها نیز، الزامیست.

  در حدود یک سال پیش تیم الستیکس با ارائه فراخوانی درخواست کمک مالی برای توسعه الستیکس 2.5 را داد که با کمک بسیاری از طرفداران این سیستم تلفنی محبوب این امر محقق شد، عمده تغییری که الستیکس در نظر داشت تا طی این فرایند اعمال کند به روز رسانی سیستم عامل Centos بود که کار بسیار پر دردسر و زمانبری بود، حال الستیکس 4 (Elastix4)...

   دیتابیس نصب شده بر روی الستیکس Mysql نام دارد، این دیتابیس اطلاعات زیادی را در درون خود نگه می دارد، اگر بخواهید به 2 مورد مهم از دید یک مهندس الستیکس اشاره کنیم، اولی جدول asteriskcdr است که ریز مکالمات را در درون خود دارد و دومی دیتابیس asterisk است که درواقع توسط برنامه Freepbx ساخته شده و اطلاعات این برنامه را درون خود...

   همانطور که می دانید سیستم تلفنی الستیکس دارای یک محیط گرافیکی تحت وب است که تمامی امور تنظیمی از طریق آن انجام می گیرد، به طور پیشفرض این محیط دارای یک کاربر به نام "admin" است که رمز آن توسط خود کاربر و هنگام نصب تعیین می گردد. این رمز را می توان در محیط وب تغییر داد اما به شرط آنکه رمز قبلی...

    راه اندازی یک سیستم تلفنی با محصولات کدباز یکی از پیچیده ترین کار هایی است که یک متخصص ممکن است انجام دهد، در بحث راه اندازی شما درگیر مفاهیمی از سخت افزار گرفته تا شبکه و نرم افزار خواهید شد، هر ضعف و یا کمبود دانش و تجربه در این بخش باعث عدم کارکرد درست سیستم شما خواهد شد،

   همانطور که می دانید الستیکس (واک) نسخه 2.5 از سیستم تلفنی استریسک (Asterisk) نسخه 11 بهره می برد، در مقالات مختلف به امکانات این نسخه از استریسک پرداخته شده است و در آینده نیز راجع به آن بسیار خواهیم گفت اما به هر حال این تغییر نسخه باعث می شود برخی نکاتی که قبلا استفاده می شده تغییراتی داشته باشند، یکی از...

  شرکت Palosanto بعد از حدود 2 سال نسخه جدیدی از سیستم تلفنی محبوب الستیکس (Elastix) را ارائه کرد، اما این بار نه یکی، بله 2 نسخه از الستیکس (Elastix) ارائه شد، نسخه اول شماره 2.5 را بر روی خود دارد که در مقاله ای دیگر بررسی خواهیم کرد ولی از لحاظ ظاهری تفاوت آنچنانی با نسخه 2.4 ندارد اما در دل خود تغییرات زیادی را دیده است، اما...

    تفکیک خطوط شهری خروجی یکی از مطالب محبوب و البته نایاب سیستم تلفنی الستیکس(Elastix) یا همان استریسک (Asterisk) است، وقتی یک کارت می خرید و روی الستیکس نصب می کنید و وقتی احتمالا از ترانک پیش فرض تعیین شده برای آن استفاده می کنید، در این حالت شما یک ترانک خروجی برای کل کارت شهری خود دارید، مثلا اگر کارت شما 8 پورت...

     مشکلات ارتباط با خطوط شهری در واک و یا الستیکس این است که ما قبل از اینکه از وضعیت خطوط شهری خود اطلاعی داشته باشیم (آیا خط وصل است ؟ مشغول نیست ؟ و ...) می بایست  ابتدا مثلا پیش شماره 9 را و پشت بند آن شماره خط شهری را بگیریم و سرور پس از صرف زمانی نه چندان کوتاه و چک کردن...

خیلی مواقع بعد از نصب سیستم تلفنی الستیکس رمزی که در ابتدای نصب به عنوان رمز کاربر مدیر لینوکس (root) داده اید را فراموش می کنید، در ویدئو زیر نحوه تغییر این رمز را آموزش می بینید.

در این روش می توانید برای لینوکس خود و کاربر root آن یک رمز جدید انتخاب نمایید.

حامد کوه فلاح: بسیاری از دانشجویان من افرادی هستند که سیستم...

ویژگی ها و قابلیت های الستیکس

الستیکس Elastix به تنهایی می تواند به عنوان یک مرکز تلفن، فکس سرور، ایمیل سرور، سیستم پیام رسان، سیستم تلفن بین الملل و یا مرکز تماس مورد استفاده قرار بگیرد.
در زیر به ویژگی های این سیستم فوق العاده اشاره می کنیم:
 

ویژگی های تلفنی PBX

     مشکلات ارتباط با خطوط شهری در واک و یا الستیکس این است که ما قبل از اینکه از وضعیت خطوط شهری خود اطلاعی داشته باشیم (آیا خط وصل است ؟ مشغول نیست ؟ و ...) می بایست  ابتدا مثلا پیش شماره 9 را و پشت بند آن شماره خط شهری را بگیریم و سرور پس از صرف زمانی نه چندان کوتاه و چک کردن...

الستیکس Elastix یک سیستم تلفنی مبتنی بر Asterisk است و به عنوان محبوب ترین سیستم استرسکی کدباز شناخته می شود.

الستیکس چیست؟
    سیستم تلفنی الستیکس در ابتدا کار خود را در مارچ 2006 با نوشتن یک گزارش گیری ساده برای استریسک Asterisk شروع کرد، بعد از آن با گسترش برنامه نویسی و تلفیق آن با برنامه های مفید دیگر تبدیل به یک سیستم جامع...