OMniLeads چیست ؟

OMniLeads  یک راه حل مستقل برای مراکز تماس بر پایه نرم افزار رایگان GPL V3 است که برای پشتیبانی از مدیریت ، بهره برداری و سازمان دهی یک مرکز تماس طراحی شده است.

در دنیای نرم افزار های کدباز OMniLeads یک جواهر است، زیرا ترگیبی از استریسک و سیپ پراکسی کامیلیو Kamilio را در بر میگیرد. ترکیبی از قدرت پردازشی بالا و...

ویز VOIZ چیست؟
ویز یک برنامه فارسی ساز و البته تکمیل کننده سیستم تلفنی معروف ایزابل Issabel است. در این بسته نرم افزاری تلاش شده بخش های مختلف سیستم تلفنی ایزابل به طور کامل فارسی شده و قابل استفاده برای کاربران و پروژه های داخلی ایران باشد و البته امکانات بیشمار به سیستم تلفنی ایزابل اضافه می کند که بازدهی و عملکرد این سیستم تلفنی معرف...

نحوه راه اندازی DNS سرور در میکروتیک

دلایل بسیاری وجود دارد که برای دسترسی به سرویس تلفنی ایزابل Issabel از دامنه استفاده کنید حتی در درون مجموعه خود.
زیباتر شدن و راحتی دسترسی و مهم تر از همه راحتی تغییرات در آینده، به طور مثال اگر IP سیستم تلفنی شما تغییر کند دیگر لازم نیست تمامی Ipphone ها را تغییر دهید، کافی است در تنظیات DNS...

یک بحث مهم در دنیای ارتباطات و VoIP دور کاری کارمندان است، در این دوره آموزشی نکات لازم برای تنظیمات لازم برای کارکرد درست داخلی تلفنی voip بر روی اینترنت
و همچنین رعایت نکات امنیتی قابل اجرا بر میکروتیک Mikrotik بیان می گردد.

دوره استریسک پیشرفته Asterisk Advanced اردیبهشت 1399 به صورت آنلاین برگزار شد.

• تعداد شرکت کنندگان در این دوره آنلاین 21 نفر بوده است.
• این دوره 40 امین دوره برگزار شده استریسک پیشرفته VOIPIRAN است.
• این دوره 182 امین دوره برگزار شده تخصصی VOIPIRAN است.

دوره متخصص امنیت ویپ، استریسک، Asterisk Security Master اردیبهشت 1399 به صورت آنلاین برگزار شد.

• تعداد شرکت کنندگان در این دوره آنلاین 22 نفر بوده است.
• این دوره 14 امین دوره برگزار شده متخصص امنیت استریسک VOIPIRAN است.
• این دوره 181 امین دوره برگزار شده تخصصی VOIPIRAN است.

دوره مهندسی ویپ، ایزابل Issabel Engineering اردیبهشت 1399 به صورت آنلاین برگزار شد.

• تعداد شرکت کنندگان در این دوره آنلاین 11 نفر بوده است.
• این دوره 117 امین دوره برگزار شده مهندسی ویپ VOIPIRAN است.
• این دوره 180 امین دوره برگزار شده تخصصی VOIPIRAN است.

در سیستم تلفنی ایزابل برای انتقال تماس حین مکالمه دو روش وجود دارد و البته یک روش سوم هم میتوانید با کمی تغییرات اضافه کنیم.
با این توضیح که اگر فرد A به فرد B تماس گرفته و فرد B می خواهد تماس را به فرد C انتقال دهد.

1. انتقال کورکورانه Blind Transfer که در این حالت فرد B حین مکالمه با فرد A...

نحوه تنظیمات تراتک های آسیاتک

بعد از لاگین کردن به Issabel  ، وارد قسمت PBX و سپس مراحل را به ترتیب انتخاب کنید.

PBX /PBX Configuration / Trunks / Add SIP Trunk

وبینار رایگان ویپ ایران در خصوص معرفی ایزابل نسخه 20200102 و استریسک 16

در این وبینار به بررسی نکات و امکانات جدید ایزابل و همچنین باگ ها و ایرادات رفع شده پرداخته شده است.

در اوایل سال 2020 میلادی ایزو جدیدی از ایزابل به همراه استریسک نسخه 16 ارائه شد، در وبیناری رایگان ویپ ایران، نماینده رسمی ایزابل در ایران به بررسی دقیق امکانات اضافه شده و همچنین باگ های رفع شده این نسخه می پردازد.

این وبینار رایگان در تاریخ سه شنبه 8 بهمن، ساعت 10 صبح برگزار می شود.

برای حضور در این وبینار از طریق لینک...

ویدئو آموزشی نصب و راه اندازی نرم افزار نظرسنجی ویپ ایران بر روی سیستم تلفنی ایزابل

ایزابل پس از حدود یک سال و نیم ایزو جدیدی ارائه کرد که دارای امکانات جدید و رفع ایرادات قبلی است. از دو جهت این ایزو دارای اهمیت بسیار است، یک رفع ایرادت و باگ ها حیاتی بر روی ایزو قبلی که تمامی آنها به طور کامل رفع گردیده اند و سیستمی بی نقص را ارائه می دهد و مورد دوم ارائه استریسک Asterisk نسخه...

OMniLeads چیست ؟

OMniLeads  یک راه حل مستقل برای مراکز تماس بر پایه نرم افزار رایگان GPL V3 است که برای پشتیبانی از مدیریت ، بهره برداری و سازمان دهی یک مرکز تماس طراحی شده است.

در دنیای نرم افزار های کدباز OMniLeads یک جواهر است، زیرا ترگیبی از استریسک و سیپ پراکسی کامیلیو Kamilio را در بر میگیرد. ترکیبی از قدرت پردازشی بالا...

لوگو ایزابل

همیشه انتخاب نسخه درست برای نصب و یا اعمالی که باید صورت بپذیرد مورد سوال است، بسیاری از افراد به دلیل انتخاب غلط با یک پروژه ناموفق مواجه می شوند.

البته توصیه ما همیشه یادگیری علمی و حرفه ای تکنولوژی ویپ voip است که با حضور در دوره های ویپ ایران voipiran.io می توانید به این هدف برسید.  معرفی دوره های آموزشی

این مطلب همیشه...

ممکن است پساز نصب سیستم تلفنی ایزابل Issabel و تعریف فالومی Followme و یا Ringgroup به عدم کارکرد این دو مواجه شوید، تمامی تعاریف شما دست است اما در صورت استفاده از این دو امکان نتیجه ای دریافت نمی کنید.

این ایراد در برخی نسخه ها و در برخی حالات و شرایط بوجود می آید و دلیل آن از بین رفتن مجوز برخی فایل و...

یکی از ایرادات شناخته شده بر روی  ایزو ایزابل نسخه 20181002 تاخیر در برقراری تماس است، البته این ایراد ممکن است بر روی ایزو های قبلی و یا بعدی نیز وجود داشته باشد. و البته باید تاکید کرد این ایراد ایزابل Issabel نیست، بلکه ضعف تنظیمات شبکه بر روی میکروتیک است.

موضوع ایراد: 

کندی در برقرای تماس پس از قطع شدن اینترنت شرکت و یا...

در حال حاضر که ایزابل نسخه 20181002 ارائه شده است، باگ کوچکی وجود دارد که ممکن است باعث به هم ریختگی گزارشات شود. لازم به ذکراست این باگ بر روی همه نسخه ها و یا ایزو هم ممکن است بروز پیدا نکند و حتی پس از بروز، اختلالی در عملکرد سیستم ندارد.

شرح باگ:

برخی اطلاعات سیستم تلفنی ایزابل همچون ریز مکالمات، مکالمات ضبط شده...

وبینار6، بررسی خطوط سیپ ترانک شاتل و راه اندازی بر روی ایزابل

این وبینار با همکاری 

سیپ ترانک در ایران توسط شرکتهای FCP ارائه میگردد. این شرکتها موظف به ارئه خطوط تلفنی همچونم شرکت مخابرات ایران هستند و از بستر اینترنت و پروتکل سیپ برای ارائه خطوط ثابت استفاده میکنند.

خیلی از شرکتها نیز در حال حاضر از تکنولوژی ویپ برای سیستم تلفنی داخل شرکت خود بهره میبرند. خطوط سیپ ترانک نیز از مزایای تکنولوژی ویپ برای انتقال خطوط استفاده میکنند،...

وبینار شماره 5، انواع خطوط شهری، هر آنچه که باید بدانید

در این مقاله تنظیم گوشی 7945 سیسکو با فریمور SIP را آموزش خواهیم دید.

مرحله اول:

در این مرحله می بایست فایل های مربوطه را از سایت ویپ ایران دریافت نموده و در TFTP ایزابل یا الستیکس خود کپی کنید، مسیر TFTP ایزابل پوشه tftpboot می باشد، برای کپی کردن فایل ها می توانید از برنامه Winscp استفاده کنید.

فایل های تنظیمی گوشی سیسکو 7945...

در این مقاله تنظیم گوشی 7940 سیسکو با فریمور SIP را آموزش خواهیم دید.

مرحله اول:

در این مرحله می بایست فایل های مربوطه را از سایت ویپ ایران دریافت نموده و در TFTP ایزابل یا الستیکس خود کپی کنید، مسیر TFTP ایزابل پوشه tftpboot می باشد، برای کپی کردن فایل ها می توانید از برنامه Winscp استفاده کنید.

فایل های تنظیمی گوشی سیسکو 7940...

ایزابل محبوب ترین سیستم تلفنی ویپ کاملا کدباز، جدید ترین ایزو پایدار خود را ارائه کرد.

در راستای سری ورژن های 4 این سیستم تلفنی محبوب نسخه 20181002 با امکانات جدید ارائه شد، این نسخه کاملا پایدار است ولی همیشه این نکته را فراموش نکنید که در استفاده از سیستم های کدباز در ابتدا می بایست سیستم را به روز رسانی کنید برای سیستم تلفنی...

سیسکو 7912

نحوه تنظیم گوشی سیسکو 7912 پروتکل SIP شده

گوشی 7912 جزء محدود گوشی های قدیمی سیسکو است که از طریق XML فایل های تنظیم نمی شود، این گوشی از 2 طریق محیط وب و یا پنل بر روی گوشی قابل تنظیم است.

مرحله اول: تخصیص آی پی

پس از اتصال کابل شبکه و آداپتور به گوشی و روشن کردن آن، گوشی 7912 به طور خوکار از...

امکانات و قابلیت های سیستم تلفنی ایزابل

همانطور که می دانیم با راه اندازی سیستم تلفنی ایزابل قابلیت های چشم گیری در اختیار کاربران قرار خواهد گرفت. در ادامه به معرفی و بررسی اجمالی برخی از این قابلیت ها به زبان ساده خواهیم پرداخت.

-امکان تعریف داخلی ها

• Extensions

امکانات جدید ایزابل 4، ایزو 20180907

SIP TRUNK چیست؟

سیپ ترانک در واقع یک روشی است که سیستم تلفنی های تجاری میتوانند از خطوط اینترنتی بجای خطوط تلفنی قدیمی (E1 و آنالوگ) برای ارتباطات خود استفاده کنند.

مزایای مهم sip trunking:

• هزینه کمتر: کاهش هزینه های سیستم تلفنی شما
• مقیاس پذیری آسانتر: با امکان جابجایی و امکان تعیین تعداد خطوط و نوع آنها دست شما برای تعیین خطوط تلفنی مناسب برای شرکت...

نصب برنامه شاتل تاک

این نرم‌افزار در حال حاضر برای نسخه‌های اندروید در Google Play و برای iOS در App Store قابل دانلود است.

پس از دانلود و نصب نرم‌افزار، در قسمت ShatelTalk Username شماره تلفن با فرمت ۹۱۰۰xxxx‌ (کد استان بدون صفر) وارد شود. برای مثال در استان تهران ۲۱۹۱۰۰xxxx و یا برای استان فارس ۷۱۹۱۰۰xxxx همچنین در قسمت Password، رمزی را که در...

18 ام سپتامبر 2018 گروه ایزابل ایزو جدیدی از سیستم تلفنی محبوب خود ارائه داد که دارای امکانات جدیدی است، امکان انتخاب استریسک 11 و یا 13 به صورت گرافیکی، ارتقاء نسخه لینوکس به سنت او اس به 7.5 جهت پشتیبانی کامل از پردازنده های نسل هفتم اینتل و بسیاری از امکانات دیگر که در ادامه لیست آنها را خواهید دید.

تیم توسعه ایزابل با...

یک زنگ تفریح یا یک استراحت کوتاه حین کار با سیستم تلفنی فوق العاده ایزابل، می توانید آب و هوای شهر خود را بر روی کنسول لینوکس به صورت نسبا زیبایی مشاهده کنید !

در مثال زیر با اجرای دستور لینوکسی درج شده آب و هوای شهر تهران نمایش داده می شود و البته فراموش نشود برای دریافت وضعیت آب و هوا نیاز به دسترسی...

نسخه بتا و جدیدی از ایزابل اراده شده است که امکانات آن را به شرح زیر مشاهده می کنید:

در ضمن می توانید ایرادات احتمالی را در کانال تلگرامی ویپ ایران مطرح نموده تا برای برطرف سازی مستقیما به اطلاع برنامه نویسان ایزابل برسد.

- Updated Centos version to 7.5
- Added Support to Intel 7th generation processors.
- Updated the OS installation including the...

نصب و تنظیم برنامه نظارتی اسمارت فینک (SmartFink) بر روی سیستم تلفنی ایزابل (Issabel)

مزایای سیستم ویپ

هزینه پایین تر : برای یک ارتباط ویپ کامپیوتر به کامپیوتر چیزی بغیر از یک اتصال اینترنتی و یک نرم‌افزار ویپ لازم نیست. خوب ارتباط تقریباً بدون هزینه اضافی ایجاد شد حتی مکالمه هم در چنین شرایطی تقزیبا رایگان هست. حالا با گرفتن یک اشتراک از شرکتهای ارائه دهنده ویپ با هزینه مکالمه ناچیز میتوان با همه شبکه‌های مخابراتی دیگر ارتباط...

وبینار رسمی ایزابل به زبان فارسی با همکاری ویپ ابران

هیچ ایرادی عذاب آورتر از کیفیت پایین صدا در حین مکالمه نیست. تیم فنی ویپ ایران با توجه به تجربه آموزش و انجام پروژه های ویپ در سالیان گذشته شش راه ساده را بری بهبود مشکلات کیفیتی صدای سیستم تلفنی ویپ را توصیه میکند.

شماره 1- پورت های فایروال

همیشه اطمینان خاطر حاصل کنید که پورتهای لازم برای برقراری یک مکالمه ویپ توسط فایروال شبکه...

همانطور که میدانید ایزابل نام ادامه پروژه الستیکس است که توسط چند گروه و شرکت معتبر و فعال در زمینه سیستم های تلفنی توسعه پیدا میکند. نسخه ها ی قدیمی الستیکس میبایست به آخرین نسخه پایدار ایزابل ارتقاء پیدا کنند. این امر میتواند به راحتی انجام شده و یا دارای ایرادات بسیاری باشد، در این مقاله سعی میشود شما با اشکالات رایج و همچنین طریقه...

دومین وبینار ویپ ایران با موضوع "برنامه اسمارت فینک چیست؟" در تاریخ 29 بهمن ماه و در ساعت 15:30 برگزار خواهد شد.

تمامی شرکت کنندگان در این وبینار امکان خرید برنامه اسمارت فینک را با 50% تخفیف طی یک هفته بعد از وبینار دارا خواهند بود.

در روز یکشنبه 29 بهمن راس ساعت 15:30 از طریق لینک زیر در وبیار حاضر شوید.

Please join my...

راهنمای اتصال Gateway NewRock به سرور ایزابل

در گیتوی های برند Newrock برای اتصال به دستگاه و انجام مراحل کانفیک ، آدرس IP پیش فرض و رمز عبور به شرح زیر می باشد :

  HX4 => ip: 192.168.2.218 – pass: hx4                                                          

 MX8 => ip: 192.168.2.218 – pass: mx8                                                         

ایزابل 4 نسخه 20180102 ارائه شد، در این نسخه و در هنگام نصب می توانید استریسک نسخه 11 و یا 13 را برای خود انتخاب نمایید. این اولین نسخه پایدار ایزابل با استریسک نسخه 13 می باشد.

از تغییرات دیگر لحاظ شده می توان به اضافه شدن برنامه RoundCube برای بررسی ایمیل ها اشاره کرد.

ایزابل 4 نسخه 20180102 را دانلود کنید:

سیستم تلفنی ایزابل، نسخه...

مدیرعامل شرکت ارتباطات زیرساخت اعلام کرد که سرویس مکالمات بین‌الملل از انحصار این شرکت خارج می‌شود و ارائه خدمات مکالمات تلفنی بین‌الملل به شرکت‌های خصوصی واگذار خواهد شد.

صادق عباسی شاهکوه، اجرای این طرح را در راستای اهداف کاهش تصدی شرکت ارتباطات زیرساخت و رفع انحصار در این بخش عنوان می‌کند و می‌گوید مکالمات بین‌الملل از انحصار شرکت ارتباطات زیرساخت خارج می‌شود و شرایط قرار...

ایزابل 4 به همراه استریسک نسخه 11 ارائه شده بود در حالی که استریسک نسخه بلند مدت 13 را همراه با امکانات جالبی چند سال پیش ارائه داده است. ایزابل در اقدامی مهم اقدام به ارائه نسخه RC یا همان نزدیک به نسخه نهایی کرده است که هنگام نصب می توانید انتخاب کنید که ایزابل با استریسک 11 نصب شود و یا نسخه 13.

ایزابل...

سیستم های تلفنی کدباز در دنیا محبوبیت بسیار زیادی دارند به طوری که حتی بسیار از مخابرات های کشور های بزرگ نیز برای بخشی از نیاز های خود از این سیستم ها استفاده می کنند.

در تاریخ مهر ماه 1396 ویپ ایران اقدام به برگزاری همه پرسی در خصوص انتخاب محبوب ترین برند سیستم تلفنی ویپ کدباز در داخل ایران کرده است که طی این...

.

شرکت شاتل یکی از شرکت های دارنده مجوز FCP است که اقدام به ارائه خطوط ویپ با نام ShatelTalk کرده است، همانطور که بیان شده این شماره های ویپ فقط بر روی نرم افزار شاتل یا همان ShatelTalk قابل استفاده است اما با راهنمای زیر می توانید این خطوط را خریداری و سپس بر روی ایزابل (الستیکس) خود راه اندازی کنید.

شرکت شاتل از مزایای...

 تعریف واژه ها:

 audio codec : سخت‌افزار یا برنامه کامپیوتری که قابلیت کدگشایی یا کدگذاری داده‌های صوتی را داشته باشد.

ADC (Analog-To-Digital Converter): دستگاهی(عموما چیپ) که مقادیر آنالوگ (غالباً ولتاژ) را به مقادیر دیجیتال تبدیل میکند.

درمقاله های پیشین "ایزابل چیست؟" به شرح مفصلی از ویژگی های منحصر بفرد و مشخصه های حرفه ای سیستم تلفنی نوین ایزابل پرداخته شد. هدف از ارائه مقاله پیش رو معرفی یکی دیگر از سرویس های کاربردی و محبوب ایزابل می باشد که حتی شاید برخی از مخاطبان نسبت به این امکان جالب اطلاعات جامعی نداشته باشند.

نام این افزونه که در صدر مجموعه...

استریسک سیستم پیچیده و بزرگی است، هر زیر قسمت از این سیستم بزرگ با برخی فایل ها سرو کار دارد، این فایل ها ممکن است فایل های صوتی، پیکربندی، ذخیره سازی و یا با موارد استفاده دیگر باشند، به هر حال اگر می خواهید یک  Asterisk باشید باید جای این فایل ها و کاربرد آنها را بدانید، در ادامه به سراغ یکسری از پوشه های...

وارد قلب استریسک می شویم، یکی از جذاب ترین قسمت های استریسک جایی که جریان تماس ساخته می شود، هر تماسی که بر قرار می شود و به هر قسمتی که می خواهد برود باید در DialPlan دارای مسیر تعیین شده باشد. DialPlan ساختاری گام به گام دارد که در ادامه با آن آشنا خواهیم شد.

یادگیری ساختار DialPlan برای شما که می خواهید الستیکس...

فایل extension.conf به بخش هایی به نام context تقسیم بندی می شود و در دل این contextها است که کدهای DialPlan ما نوشته می شود. مهمترین خصوصیت contextها این است که کامل ایزوله هستند و به همدیگر دسترسی ندارند مگر آنکه خودمان لینک ارتباطی را بین آنها برقرار کنیم، برای درک بهتر context می توانیم بگوییم که آنها برای گروه بندی ساخته می...

WEBRTC امکانی است که ارتباطات آنی از طریق مرورگرهای وب را بدون نیاز به اپلیکیشن ها و پلاگین ها فراهم می سازد . این تکنولوژی تقاضای بسیار زیادی را تا با امروز به خود دیده است. پیش بینی می گردد این تقاضا با تصمیم Apple مبنی بر افزودن این امکان به مرورگر معروف خود ، سافاری روز به روز بیشتر شود .این تصمیم شرکت...

وقتی بر روی Elastix می خواهید Dialplan نویسی کنید باید یکسری نکات را بدانیم، ما در این بخش یاد خواهیم گرفت که کجا وچگونه Dialplan نویسی کنیم.

همانطور که در بخش های قبلی عرض کردم برنامه Freepbx اجازه اعمال تغییر در فایل extension.conf را نمی دهد، اما برای نوشتن Dialplan یک فایل دیگری برای دیگران در نظر گرفته به نام extension_custom.conf که از این به...

Dialplan خط به خط اجرا می شود و در هر خط یک کاری انجام می پذیرد، به هر یک یا چند خط از Dialplan که دارای نام یکسان هستند extension گفته می شود، یک context می تواند شامل یک یا چند extension باشد. همانطور که می بینید مفهوم extension در asterisk بسیار جامع تر از آن چیزی است که قبلا در منوی PBX Configuration دیده...

چگونه یک Extension بنویسیم، در ابتدا با ساختار نوشتن آن آشنا می شویم.

exten => extension_name, priority, application

خوب در ابتدای خط exten => را می بینیم که همیشه به همین شکل تکرار می شود ! خوب پس یعنی خیلی نکته مهمی در خصوص این بخش نداریم البته در قسمت های بعمی میبینیم می توانید همین را هم یکم خلاصه تر کنیم،  اما می رسیم...

مثال 1:

exten => 123,1,Answer()

ساده ترین مثال، در اینجا یک Extension یک خطی داریم و همانطور که می بینید شماره آن یا بهتر است بگویم نام آن 123 است، همانطور که قبلا گفتم priority نیز با عدد 1 شروع می شود که البته اینجا یک خط بیشتر نداریم، همچنین Application به کار رفته Answer() نام دارد که وظیفه پاسخگویی به کانال را دارد.

مثال2:

exten => 123,1,Answer()

exten => 123,2,Hangup()

در اینجا یک Extension 2 خطی داریم، همانطور که می بینید priority خط دوم تبدیل به عدد 2 شد و همچنین نام Extension در خط بعدی نیز تکرار شده است.

مثال3:

exten => 123,1,Answer()

exten => 123,2,App1()

exten => 123,3,App2()

exten => 123,4,App2()

این نوع متغییر ها یکجا تعریف و مقدار دهی می شوند و در هر کجا از Dialplan قابل دسترس هستند، می توان از آنها به عنوان یک متغییر اشتراکی و قابل دسترس در تمامی نقاط Dialplan استفاده نمود، این متغییر ها در 2 جا ممکن است تعریف شوند اول در فایل globals_custom.conf که برای تعریف همین متغییر ها ساخته شده و یا در فایل Dialplan...

این متغییر ها در بین کد های ما تعریف می شوند و فقط در همان Contexی که تعریف شده اند قابل دسترس و استفاده هستند پس امنیت پایداری بالاتری نسبت به global دارند ولی دسترسی به آنها محدود تر است، برای تعریف آنها از دستور Set() استفاده می شود.

مثال:

File: extension_custom.conf

include => variable-channel

[variable-channel]

این نوع متغییر ها به طور پیش فرض تعریف شده اند و وقتی شما یک کانال را در اختیار می گیرید برخی از این متغییر ها دارای مقدار و برخی دیگر خالی هستند، مقادیر برخی از این متغییر ها توسط شما نیز قابل تغییر است. برخی از مهمترین این متغییر ها عبارت اند از:

    ${CALLERID(all)}: The current Caller ID name and  number .

کالر...

برخی از متغییر های سیستمی پر کاربرد:

${CDR(accountcode)} * - Account code (if specified)

${BLINDTRANSFER} - The name of the channel on the other side of a blind transfer

${BRIDGEPEER} - Bridged peer

${BRIDGEPVTCALLID} - Bridged peer PVT call ID (SIP Call ID if a SIP call)${CALLERID(ani)} * - Caller ANI (PRI channels)

 جواب دادن به یک کانال در حال زنگ خوردن

Answer([delay])

اگر کانال ارسالی در حال زنگ خوردن باشد به آن جواب می دهد در غیر این صورت کار خاصی انجام نمی دهد، به طور کلی توصیه می شود که قبل از اجرای هر کدام از Application ها کانال را Amswer کنید. اکثر Application ها احتیاج دارند که قبل از اجرا ، کانال Answer شده...

پخش یک فایل صوتی برای تماس گیرنده

Playback(filename[,options])

پخش فایل صوتی که نام آن را در قسمت filename نوشته اید و همچنین این فایل می بایست در مسیر /var/lib/asterisk/sounds قرار داشته باشد، اسم فایل نیاز به پسوند ندارد در صورتی که 2 فایل همنام اما با پسوند های متفاوت وجود داشته باشند Asterisk به صورت خودکار بهترین کیفیت را برای پخش در نظر می گیرد....

قطع کانال فعال

Hangup()

این دستور کانال جاری و فعال را قطع می کند. معمولا در انتهای یک Extension از آن استفاده می شود.

مثال:

چاپ یک متن

NoOp(text)

در واقع این برنامه فقط می تواند برای شما متن یا متغییری که در داخل پرانتز قرار می گیرد را بر روی Asterisk CLI چاپ کند، این می تواند به شما برای خطا یابی و یا بررسی کدی که نوشتید بسیار کمک کند.

نکته: برای اینکه بتوانید چیزی را که این دستور در کنسول استریسک چاپ می کند، ببینید باید حداقل...

بیان به ترتیب اعداد برای تماس گیرنده

SayDigits(digits)

بوسیله این Application می توانید یکسری ارقام را به ترتیب بیان کنید به عبارت دیگر بیان یک عدد به صورت رقم به رقم، به عنوان مثال درصورت استفاده ازاین تابع به صورتsaydigits(123)  استریسک مقدارزیر را برای مخاطب می خواند:

One,Two,Three

بیان عدد برای تماس گیرنده

SayNumber(number[,gender])

بوسیله این Application می تونید یک عدد را بر روی کانال بیان کنید، البته همانطور که می دانید بیان اعداد در زبان های مختلف متفاوت است، Asterisk بر اساس زبان تعیین شده برای کانال و همچنین الگوریتم بیان اعداد در زبان های مختلف که می توانید آن را در فایل /etc/asterisk/say.conf پیدا کنید، اعداد را بیان می کند.

$1v    ...

گرفتن DTMF (عدد وارد شده) از تماس گیرنده و قرار دادن آن در یک متغییر

Read(variable[,filename[,maxDigits[,option[,attempts[,timeout]]]]])

گرفتن DTMF به صورت ترتیبی از تماس گیرنده و اتمام دریافت آن با کاراکتر # ، این Application کامل ترین راه برای دریافت یک عدد از تماس گیرنده است.

پارامترها:

پخش یک پیام صوتی بر روی کانال در حالی که تماس گیرنده می تواند عددی را نیز وارد کند.

Background(soundfile1[&soundfile2...][,options[,language]])

از این تابع به منظور پخش فایل صوتی با امکان کنترل آن استفاده می شود. مشابه app Playback می باشد با این تفاوت که در هنگام پخش فایل صوتی، کاربر امکان فشردن کلید و یا وارد کردن DTMF را دارد. این تابع بسیار پر کاربرد...

انتظار برای دریافت شماره داخلی از نماس گیرنده و تماس با آن

WaitExten([seconds][,options])

همانطور که می بینید تا حدودی عملکرد آن شبیه دستورBackground است، شاید بهتر است بگویید این 2 دستور همدیگر را کامل می کنند ما در دستور WaitExten دیگر فایلی برای پخش کردن نداریم اما در عوض می توانید مدت ثانیه ای که تماس گیرنده فرصت دارد تا عدد را وارد نماید...

ارتباط کانال جاری به یک یا چند کانال دیگر

Dial(technology/resource,timeout,options,URL)

Dial(technology1/resource1[&tech2/resource2[&...]],timeout,options,URL)

به نظر من این دستور و دستور بعدی (original) را چندین بار بخوانید. این 2 از دستورات مهم Dialplan می باشد که با آنها کار های جالب و بسیار پر کاربردی می توانید انجام بدهید. دستور Dial برای اتصال کانال جاری به یک یا چند کانال دیگر استفاده می شود مثلا وقتی...

آغاز یک تماس

Originate(technology/resource,type,arg1[,arg2[,arg3]])

یک دستور جالب تر از Dial !  این دستور از استریسک 1.6.2 به بعد در لیست Applitaion ها قرار گرفته و در اصل یک دستور مخصوص AMI می باشد و نه Dialplan،  وظیفه این دستور برقرای تماس بین یک resource با یک Application در استریسک و یا برقراری تماس بین 2 resource می باشد، به عبارت دیگر شما با این...

ضبط مکالمات کانال جاری و در قالب یک فایل

Record(basename[.format[,maxSilence[,maxDuration[,options]]]])

این دستور امکان ضبط پیام صوتی را به شماس می دهد. هنگام اجرای این دستور بعد از شنیدن صدای بوق (پخش  فایل beep) ضبط صدا شروع و تا زمانی که کاربر کلید # را  وارد کند، ادامه خواهد یافت.  با توجه به syntax ، کاربر در این دستور امکان ایجاد محدودیت در زمان ضبط،...

ضبط کانال جاری در 2 فایل مجزا

Monitor([format[,fileprefix[,options]]])

از این Application برای ضبط مکالمات و یا ذقیق تر بگویم ضبط هر اتفاقی که روی کانال میافتد استفاده می شود، بسته های صوتی ورودی و خروجی در 2 فایل مجزا بر روی هارد دیسک ذخیره می گردند.  همچنین برای پایان دادن به کار ضبط می توان یا از دستور StopMonito() استفاده نمود و یا کانال را...

به پوشه /tmp می رویم و Call فایل های زیر را آنجا می سازیم، پس از ساخت هر کدام می توانید با دستور mv آنها را به پوشه /var/spool/asterisk/outgoing ببرید تا اجرا شوند.

     مثال یک: فایل با نام file1.call و با محتوای

Channel: SIP/100 or (Channel: Local/100@from-internal)

Application: Playback

Data: hello-world

به پوشه /tmp می رویم و Call فایل های زیر را آنجا می سازیم، پس از ساخت هر کدام می توانید با دستور mv آنها را به پوشه /var/spool/asterisk/outgoing ببرید تا اجرا شوند.

    مثال دو: فایل با نام file2.call و با محتوای

Channel: DAHDI/g0/09372693697

MaxRetries: 2

RetryTime: 15

به پوشه /tmp می رویم و Call فایل های زیر را آنجا می سازیم، پس از ساخت هر کدام می توانید با دستور mv آنها را به پوشه /var/spool/asterisk/outgoing ببرید تا اجرا شوند.

$1     مثال سه: فایل با نام file3.call و با محتوای

Channel: SIP/218

Callerid: 99999999999

MaxRetries: 10

همانطور که می دانید لاگ فایل استریسک در مسیر /var/log/asterisk و به نام full قرار دارد، به ظور پیش فرض استریسک تمامی جزئیات را در این فایل قرار می دهد و اگر سیستم تلفنی بزرگی دارید حجم این فایل می تواند برای شما دردسر ساز شود، حال یاد خواهیم گرفت چگونه میزان درج جزئیات در این فایل را تغییر دهیم.

همان طور که گفتم، مسیر...

سیستم تلفنی ایزابل و یا همان الستیکس سابق محبوب ترین سیستم تلفنی کدباز مبتنی بر استریسک دنیاست که در ایران نیز پرکاربرد ترین سیستم تلفنی ویپ محسوب می گردد، ایزابل پس از ارائه نسخه 4 خود نشان داد که سیستمی ایمن و پایدار ارائه می دهد.

در نسخه 4 برخی از کارت های تلفنی سانگوما در منوی Hardware Detector به صورت خودکار شناسایی نمی شوند،...

مقدمه ای بر ایزابل

سیستم تلفنی ایزابل در حال حاضر جانشین قدرتمند سیستم تلفنی الستیکس و در صدر محبوب ترین سیستم تلفنی های کدباز جهانی مطرح می باشد. این سیستم جامع در واقع پیشرو نوین و ثابت قدم دستاوردهای اخیر در حوزه ارتباطات مبتنی بر ویپ می باشد و توانسته ظرف مدت کوتاهی مخاطبان خود را در اقصی نقاط جهان بخصوص داخل ایران جلب نماید....

سیستم تلفنی ایزابل، تنها پس از گذشته 3 هفته از اولین نسخه خود، نسخه جدیدی ارائه کرد، در این نسخه با ارائه امکانات جدید و رفع باگ ها گزارش شده نشان داد که از تیم فنی قوی و تصمیمی جدی برای تبدیل شدن به بهترین سیستم تلفنی کدباز برخوردار است.

دریافت نسخه جدید ایزابل

تغییرات اعمال شده در نسخه  20170714 عبارت اند است:

- امکان...

 ایزابل چیست؟

سیستم تلفنی ایزابل در حال حاضر جانشین قدرتمند سیستم تلفنی الستیکس و در صدر محبوب ترین سیستم تلفنی های کدباز جهانی مطرح می باشد. این سیستم جامع در واقع پیشرو نوین و ثابت قدم دستاوردهای اخیر در حوزه ارتباطات مبتنی بر ویپ می باشد و توانسته ظرف مدت کوتاهی مخاطبان خود را در اقصی نقاط جهان بخصوص داخل ایران جلب نماید. در حقیقت...

سیستم تلفنی ایزابل نسخه 4 طی کنفرانس جهانی سیستم های کد باز و اینترنت اشیاء BeFreeIt در مکزیک معرفی و ارائه شد.

درواقع ایزابل نام جدید پروژه الستیکس است که طی 10 سال محبوب ترین سیستم تلفنی کد باز مبتنی بر استریسک دنیا بوده است، ایزابل توسط چندین شرکت بزرگ دنیای ویپ ارائه و پشتیبانی می شود و کاملا کدباز و رایگان است.

به زودی...

شرکت مخابرات ایران برای محقق شدن دسترسی متقاضیان به ثبت‌ نام سرویس تلفن ثابت و اهداف دولت الکترونیک، سامانه‌ی ثبت‌ نام اینترنتی تلفن ثابت را راه‌اندازی کرد.

بدین ترتیب، از این پس متقاضیان دریافت تلفن‌ ثابت علاوه بر مراجعه‌ی حضوری به دفاتر پیشخوان دولت و دفاتر امور مشترکین، می‌توانند به‌صورت غیر حضوری و اینترنتی نیز ثبت‌ نام کنند.

این ثبت‌ نام اینترنتی تلفن ثابت در...

معرفی محصول

سیستم تلفنی الستیکس که در حال حاضر با عنوان ایزابل به اهداف توسعه محور خود ادامه می دهد، مجموعه کاملی از سرویس ها و امکانات کاربردی را در راستای سهولت مدیریت و یکپارچه سازی ارتباطات در خود جای داده است. گروهی از این امکانات نظیر تعریف داخلی ها، تعیین مسیرهای ورودی و خروجی، تعریف صف، منشی گویای تلفنی، فکس و ...بصورت پیش فرض...

امکان مدیریت و تعیین قوانین بر وضعیت تماس ها در بخش های مختلف اعم از داخلی ها، گروه ها، صف ها و...از کاربردی ترین ویژگی های سیستم تلفنی ایزابل (الستیکس) می باشد که به عنوان یکی از گزینه های پیش رو در پروژه ها مطرح و پیاده سازی می شود. دسترسی به این امکان از طریق افزونه ای بنام Custom Context که می بایست بصورت...

در گذشته به سختی می­توانستیم یک موضوع را به صورت عمومی دربیاوریم و به آسانی میتوانستیم آنرا به حالت شخصی و خصوصی نگه داریم. در حال حاضر به سختی می­توانیم یک موضوع را شخصی و خصوصی نگه داریم و به آسانی می­توان آن را عمومی کرد. (کلی شیرکی (Clay Shirky)- دانشیار دانشگاه نیویورک)

زمانی که شما یک سیستم VoIP راه اندازی می...

در مبحث iptables شما با مفاهیم کلی و دستورات و کامند های آن و جدول های مختلف و همچنین زیر شاخه های آن آشنا می شوید.

IPTables فایروال پیش فرض سیستم لینوکس می باشد، از قدرت بالایی بهره برداری میکند که پایداری بسیاری دارد که قبل از آن به اسم IPchange بود. با قدرتمند کردن و اضافه کردن بعضی از دستورات به IPTables تبدیل شد.

طریقه...

دوره تخصصی و جدید میکروتیک و ویپ (MTCNA + VOIP)  به دوره های ویپ ایران اضافه گردید.  

دوره بین المللی MTCNA اولین مرحله یادگیری میکروتیک است ولی هدف از برگزاری دوره MTCNA+VOIP آموزش نکات و راهکار های حرفه ای و لازم برای آماده سازی بستر شبکه جهت راه اندازی سیستم تلفنی ویپ است. در این دوره علاوه بر آموزش های لازم برای کار با...

سیستم تلفنی ایزابل (Issabel) یکی از مشتقات سیستم تلفنی الستیکس (Elastix) است که بواسطه حمایت چندین شرکت فعال در زمینه ویپ راه آن را ادامه می دهد.

طی چند روی گذشته توسعه دهندگان ایزابل برای انتخاب لوگوی آن یک نظر سنجی طراحی کرده بودند که بسیاری علاقه مندان از ایران نیز در آن شرکت داشتند.

لوگوی انتخابی ایزابل برای ادامه راه به شرکت زیر می باشد.

سیستم تلفنی محبوب الستیکس به دلیل واگذاری نام، در آینده با نام ایزابل و توسط گروهی از شرکت ها و برنامه نویسان حرفه ای، با قدرت به کار خود ادامه خواهد داد، حال گروه ایزابل برای طراحی نمای گرافیکی و یا همان لوگوی این محصول یک رای گیری ترتیب داده اند تا از همان ابتدا در تمامی زمینه ها از نظر افراد علاقمند و مرتبط...

مقدمه 

اهمیت ارتباطات در دنیای امروز و نقش تلفن در ارتباطات بر کسی پوشیده نیست. کلمه ارتباط بسیاری از افراد را به یاد تلفن می‌اندازد. شاید ده سال پیش وجود مرکز تلفن در شرکت‌های کوچک الزامی نبود اما امروز شاهد استفاده از این مراکز در فروشگاه‌ها، مجموعه‌های مسکونی، مدارس و نظایر آن هستیم. علت این روند همان اهمیت ارتباطات و هدف آن افزایش رضایت‌مندی و...

الستیکس (Elastix) یکی از محبوبترین سیستم های تلفنی ویپ مورد استفاده در دنیا و بدون شک محبوب ترین سیستم تلفنی ویپ در کشور عزیزمان ایران است، این سیستم تلفنی به دلیل امکانات بیشمار و کاملی که دارد و همچنین وجود منابع و مقالات بسیار از محبوبیت خاصی در بین مهندسان ویپ برخوردار بوده و پروژه های بسیار بزرگی در سطح کشور بر پایه آن پیاده...

   در گذر سالیان اخیر، دستاوردهای کم نظیری را در عرصه تکنولوژی ها شاهد بوده ایم بگونه ای که امروزه نقش اساسی درزندگی روزمره هریک از ما ایفا می کنند. بحث داغ داده های اطلاعاتی و جایگاه ویژه ای که در بنیان سازمان ها و حتی سرمایه های فردی ایفا می کنند، امری انکارناپذیر است. افزایش تصاعدی حجم داده ها از چالش های پیش رو...

پنج راه برای اینکه در کسب و کار خود از ضبط مکالمات استفاده کنید.

بسیاری از انواع مشاغل مانند دفاتر قانون و آژانس های دولتی برای اهداف قانونی خود از ضبط مکالمات استفاده می کنند. اگرچه مزایای بسیاری به غیر از این اهداف در ضبط مکالمات با مشتریان وجود دارد. ضبط مکالمات در صورت استفاده صحیح میتواند به ابزاری قوی برای داشتن بینشی عمیق از...

ویپ (VoIP) که مخفف عبارت Voice over Internet Protocol است و با نام تلفن اینترنتی نیز از آن یاد می شود، امکان انتقال صدا روی بستر شبکه به منظور برقراری مکالمات تلفنی را فراهم می‌نماید و در مقایسه با تلفن‌های سنتی از فناوری دیجیتال بهره می برد. در واقع، با استفاده از فناوری VoIP، صدا توسط بسته‌های اطلاعاتی IP و از طریق شبکه ارسال می...

سیستم تلفنی الستیکس (Elastix) به دلیل دارا بودن محیط وب بسیار قوی شما را از دانش لینوکس بی نیاز می سازد اما به هر حال شما بر روی سیستم عامل لینوکس (CentOS7) در حال کار هستید و هر لحظه ممکن است به دلایلی بخواهید سراغ آن بروید. داشتن حداقل آشنایی با این سیستم عامل پر قدرت شما را برای هر شرایطی آماده نگه می دارد....